Доставка Перекресток

отвратительно
Оформила доставку домой. Собирали, как предполагаю. 3 позиции отличались от того, что я заказала (замены не было, пробито всё так, как я добавляла в корзину). Например, в заказе: гель для стирки цветных вещей, а привезли для белоснежных вещей с отбеливателем) Класс?) Где без ароматизаторов товар, там с орхидеей привезли и тп.



Связалась с ними по телефону. Попросили написать им и прислать фото. Сделала. Сказали приедет курьер заберет, уедет, а только потом мне за этот товар вернут деньги!! Ах да, за доставку никто не вернет! Их косяк, а плачу за него я! И да, к слову "ожидайте с вами сейчас свяжутся" - это уже 3 часа никто не спешит делать!



Вопрос: почему за косяк сотрудников плачу я? (за доставку). Почему это я пытаюсь сделать так, что бы решили данную ситуацию, а мне никто не спешит звонить даже??? Почему я должна теперь ждать, когда приедет курьер, мне позвонят хотя бы и тп? Почему магазин не заботиться о том, что бы доставить товар, который я заказала. Когда мне вернут деньги за товар, который я не заказывала?

Салатник по цене стакана или спасение зимой и летом

Когда у тебя на руках младенец, за окном мороз, живёшь одна на 9 этаже многоэтажного дома то моим спасением стал магазин Перекресток.

А именно приложение "Мой Перекресток". Именно с телефона я выбирала и заказывала продукты, памперсы ребенку и детское питание.

Именно в этом приложении я успела найти вкусняшек по акции, даже салатник из стекла по цене стакана!

Очень нравится что заказ привозят быстро, все аккуратно упаковано.

За все время заказов всего два раза был косяк.

Один раз привезли мороженое не той марки который заказывала, привезли не вкусное, по цене вкусного.

Я сразу не заметила и только когда открыла мороженое увидела почему не вкусное.

Было обидно тратить деньги , написала в поддержку приложила скрин заказа и фото что привезли мне дали баллы на бесплатную доставку и скидку.

Ещё один раз привезли большой стакан йогурта с пробитой крышкой. Видимо в магазине повередили стакан. Я написала в поддержку и отправила фото, объяснила что такой удар чтобы пробита была кружка точно нанесен не доставщиком. В итоге дали купон на бесплатную доставку и скидку по цене того самого йогурта.

Меня магазин реально спасает. Мне не надо теперь тащить моющие средства, картошку и капусту, мне все привезут домой, прям до дверей))



Ещё и баллы копятся и акции всякие и скидки, промокоды.



Из минусов- это платная доставка и баллы которые сгорают поэтому надо отслеживать в приложении.

А так суперское, понятное приложение, можно почитать отзывы и самим оставить на товар, рекомендую!

Очень удобно!

Не все товары доставляют и уже не первый раз
не имеет смысла пользоваться такой услугой
Час назад назад доставили заказ 506559717, но опять доставили не все продукты. Напитки не положили. В прошлый раз тоже не весь заказ принесли. Фрукты приносят порченные. Сорок минут назад написали в службу поддержки - ответа нет. Звоним на линию поддержки - трубку не берут. Это уже превратилось в систему. Ответа добиться и ничего решить невозможно. Не будем больше пользоваться доставкой перекрестка.

Обман, невыполнение заказа
Постоянные сбои в доставке, ошибки в доставке
Заказал заказ 506649522. Срок выполнения около 70 минут... Прошло три часа. Естественно, поддержка говорит, что разбираются. Связаться якобы с Самарой они не могут, тогда вопрос зачем вам представительство в Самаре, если вы даже связаться с ними не можете. Курьер К... на Нат естественно на связь не выходит. Советую пользоваться "ногами", а не заказывать у Перекрестка или заказывать у тех, кто отвечает за выполнение заказа

Хорошее приложение
Развитие приложения идет прям в правильном направлении. В перекресток хожу уже давно, но их приложением стал пользоваться не так давно - только летом. И оно мне сразу очень понравилось - работает быстро, не глючит, выполняет свои основные функции. В текущей версии приложения вы можете сделать, по моему мнению, все, что вам в принципе может быть нужно от магазина продуктов.

Зазазать доставку? Всегда пожалуйста!

Выпустить новую карту лояльности? Не проблема!

Посмотреть скидки на продукты? Не вопрос! да еще и персональные предложения есть.

С недавних пор еще объединились баллы с пятерочкой. В нее хожу не так часто, как в перекресток, но полностью поддерживаю такую фишку - очень круто и этим правда можно и нужно пользоваться. Без каких-либо дополнительных условий или ограничений.

Единственное замечание - не надо превращать приложение в очередную социальную сеть. Их и так уже слишком много.

Но в остальном приложение просто супер класс

Разочарование от сети магазинов Перекрёсток пришло с последней доставкой 29 октября 2022 года. Была осуществлена доставка на дом, и такой прекрасный сюрприз ожидал, когда этот соус хотели использовать для еды, срок 30.09.22 закончился, очень разочарованы, как людям попадает просрочка в целый месяц на стол!!! Написала в поддержу, ничем помочь не могут... деньги ерунда, но факт остаётся фактом... М-да перекрёсток...

Пользуюсь доставкой Перекрёсток, Лента, Метро.Доставка быстро, если товара нет, звонят, предлагают замены, уточняют по срокам годности.За год не привезли ни одной просрочки, гнилой картошины, несвежей колбасы.

полностью поддерживаю, я сама люблю перекресток и озон, ни разу проколов не было.. В перекрестке много хороших акций к тому же..

Заказала продукты ко дню рождения в Перекрестке и когда открыла пакет, пришла в дикий шок (рассказываю)

У нас намечается двойной праздник! День рождения дочери и моей мамы. Так вышло, что родились они в один день. Я очень часто заказываю продукты в Перекрестке, и к застолью я заказала очередную доставку...Которая в итоге повергла меня в невероятный шок!!!

Здравствуйте, уважаемые читатели! Меня зовут Дарья, я приветствую вас на моем кулинарном канале!

На фото вы видите лишь малую часть продуктов для праздничного застолья. Часть продуктов была дома, часть продуктов я закупила в другом магазине. Но суть не в этом. В КОНЦЕ СТАТЬИ, я расскажу, что меня просто ВЫВЕЛО МЕНЯ ИЗ СЕБЯ!!!

Переходим к обзору:

В этот раз по акции были мои любимые сыры и я сразу же заказала их впрок. Приготовлю из них салаты и бутерброды. Еще я часто заказываю в Перекрестке по акции макаронные изделия и моющие средства. Получается довольно выгодно. (Листайте фото влево)

Регулярно заказываю для детей глазированные сырки "Александров". У них идеальный состав. Часто на них проходит акция 5 шт по цене 4х. Регулярно беру авокадо на бутерброды. Разминаю плод вилкой солю и намазываю на хлеб. Приготовлю что-то из авокадо на праздничный стол, а свежая зелень пойдет на салаты и украшение блюд. (Листайте фото влево)

А вот теперь переходим к тому, что ввело меня в полный шок и расстройство. Я заказала 3 килограмма радужной форели на 2500 рублей! Я хотела подать гостям на горячее стейки из форели - это вкусно и полезно. Готовить такое блюдо очень быстро. Когда я открыла пакет с рыбой, пришла в ПОЛНЕЙШИЙ УЖАС! Все три форели оказались тухлыми и ужасно вонючими! Листайте фото влево и вы увидите подтверждение. Сказать, что я пришла в ярость - это не сказать ничего! О чем думал человек, который комплектовал мой заказ? Как так можно относится к клиентам?

А сейчас будет еще ИНТЕРЕСНЕЕ...Когда я заказывала форель - ее цена была около 860 рублей за 1 кг. И как только я оставила отзыв в приложении Перекрестка о том, что рыба тухлая, они сделали акцию и цена рыбы стала на 17% ниже, то есть 699 рублей за 1 кг. То есть они не сняли ее с продажи, а решили "скинуть" дурочкам-клиентам по акции. (Листайте фото влево и увидите разницу цен).

Я так любила магазин Перекресток за постоянные акции на любимые продукты. Доставка у них всегда быстрая и удобная. Но как мне теперь заказывать там продукты? И эта ситуация происходит не в первый раз. Однажды мне привезли 2 кг тухлого минтая. Правда цена его была 300 рублей, а не 2500 рублей. Что бы вы делали на моем месте? Думаю, может в Роспотребнадзор обратиться? Сколько можно дурить людей?

Очень интересно почитать, как в такой ситуации поступили бы вы? Пишите свое мнение в комментариях, буду признательна!

А что тут есть из похожего на доставку Перекрестка?

Glovo совсем плохо собирают заказы. Пол корзины не привезут, а в остальной половине, половина с ошибками собрана(

в Москве тоже врач и сантехник могут припереться к 8 утра вполне. Даже доставка из "Перекрёстка" норовит это сделать, но с ними хоть можно договориться (и тогда, так и быть, вместо указанного времени с 14 до 16 они согласны доставить в 10, а не в 8 утра).

Наглый обман
обман с ценами, тормозной сайт, отсутствующая поддержка клиентов
Как-то искал в продаже достаточно дорогое вино и, к своему удивлению, нашел его по привлекательной цене в интернет-магазине Перекрестка. Я обрадовался, т. к. искал вино в подарок, и это подошло бы идеально. Но на этом, собственно, все плюсы закончились. При добавлении товара в корзину цена менялась в большую сторону минимум на 40%. Служба "поддержки" на вопрос, как купить вино по указанной цене, ничего мне не ответила, и попросту послала. Подробнее - смотрите скриншоты.