Доставка Перекресток

лучшее приложение для заказа из магазинов
Доставки - настоящее спасение для меня, когда поздно возвращаюсь с учебы, уже не хватает ни времени, ни сил для похода в магазин, поэтому в последнее время перешла на доставки. Перекресток для себя определила как лучшее приложение для доставки, по нескольми причинам.
Во-первых, конечно же, бонусная программа. Бонусы копятся быстро, начислются и за доставку, и за покупки в физических магазинах. Во-вторых, есть специальные истории на главной странице, где пишут об акциях и дают советы по приготовлению/сервировке блюд. В-третьих, сама доставка! Приложение сделано так, чтобы удобно было искать продукты и добавлять их в корзину. Есть также история покупок, иногда полезно зайти и посмотреть, что заказывала в прошлый раз. Продукты привозят в срок, свежие. Еще заказываю готовую еду, во многих доставках ее зачастую привозят в неприглядном виде, но в перекрестке курьеры аккуратные, поэтому доставляют все красиво)
В физические магазины захожу не так часто, но они всегда радуют, где бы ни зашла, везде очень чисто, светло и даже как-то уютно) Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут. Перекрестку спасибо огромное за такое приложение и за такие магазины! Покупаю продукты теперь только тут.

Удобное в использовании преложение. Все понятно и легко настраивается. Привязалась моя карта по номеру телефона. В отличии от приложений Ленты где есть приложения Лента и отдельно приложение Лента он-лайн. Для чего два приложения так и не понял, больше путаницы. Хотя сам мегамаг Лента не плохой.

Поиск заработал. Историю покупок тоже восстановили. А это одни из наиболее полезных функций таких приложений. Приложение приятное. Ну и сами магазины Перекрёсток сейчас стали очень привлекательными, большой выбор, красивое оформление, продвинутое кассовое обслуживание. Цены довольно высокие, но это разумная плата за комфорт.

Лучшее приложение для покупок
Недавно на улице упала и сломала ногу... Пришлось сидеть дома и вынужденно перейти на доставки. Долго выбирала среди разных, остановилась в итоге на перекрёстке, во-первых, приложение понравилось, во-вторых, слышала много положительных отзывов от друзей. Могу сказать, что все позитивные отзывы себя полностью оправдали! Доставка надёжная как швейцарские часы, привозят в условленное время, продукты хорошие, свежие. Готовить сейчас не очень удобно, поэтому готовую еду тоже заказываю, всё вкусно!


Удобно, что есть отдельная вкладка с акциями, на главной странице квадратики с основными новостями и подборками. Бонусы быстро копятся, потому что часто заказываю. Есть ещё функция с уровнями, на каждом уровне можно выбрать категории продуктов с большой скидкой, мне такое нравится, не видела такого нигде раньше.

Экономлю время и деньги!Промокоды решают!
Иногда долго везут,но редко такое бывает
Всем доброго дня! Хочу поделиться своим прекрасным и долгим опытом заказов из этого магазина. Пользуюсь доставкой из Перекрестка 3 раза в неделю. Магазин от меня находится не далеко, но пешком мин 10-15 идти, по этому доставка выручает.

Очень часто бывают хорошие скидки до 80% на некоторые товары, что не может не радовать, и действительно по выгодной цене можно что то урвать.
Доставка как мы все знаем платная, стоит 99р, НО! Есть отличное НО, это промокоды, которые легко можно найти в интернете, на бесплатную доставку. За счёт этого получается, как будето сама сходила)Бесплатно! Но съэкономила кучу времени и денег!
Экономия в плане денег не только за счёт скидок, но и заказывая через приложение ты не купишь ничего лишнего, а только то что нужно.
Ещё мне нравится, что очень большой выбор продуктов.
Особенно выручает в праздники, на новый год тоже быстро мне привезли продукты, которые забыла докупить к столу.

Приятное открытие!
Подруга посоветовала доставку из перекрестка недавно, решила попробовать и осталась под приятным впечатлением! Теперь в основном через приложение и заказываю продукты. Очень нравится, что там спецпредложения есть, действующие специально для меня) Доставка из перекрестка мне нравится больше других, потому что можно заказывать сразу и готовую еду, и обычные продукты, причем с большими скидками и еще кэшбек в виде бонусов получаю! Бонусы накапливаются очень быстро, потому что картой скидочной пользуюсь еще и в пятерочке.
В физические магазины хожу реже, но они тоже приятные, всегда все свежее, везде чисто. Пользуюсь на кассе виртуальной картой, для меня она удобнее пластиковой. Кстати, еще в приложении очень удобно связываться с поддержкой, не нужно переходить в мессенджеры, можно связаться непосредственно в самом приложении. Одни плюсы! Буду теперь другим друзьям тоже советовать)

Отвратительный сервис, курьер так и не приехал!
За пользование чужими деньгами, можно привлечь к ответственности!
Заказ 516804071 оформила в 21:12. Прошло три часа, курьера так и нет, дозвониться невозможно!!!
Тех поддержка сказала, ну значит не приедет, не ждите!!! В смысле не приедет??? Время первый час, никого так и нет. Деньги списали, а в ответ ничего, тишина!!!
Отвратительнейшее отношение!!!

Заказ отменили по горячей линии, а деньги не вернули

Не присылают чеки на почту, не возвращают деньги и не признают факт отмены заказа
Под Новый год переехали в новую квартиру и 30 декабря я решила закупиться к празднику в Перекрёстке, который был в соседнем здании.
Как выяснилось, это было очень зря.

Сделала один заказ 512783294 от 30.12, его сформировали и деньги тут же списали. Как назло, я не рассчитала время прихода домой. Чтобы курьер меня не ждал на морозе, позвонила на горячую линию для переноса или отмены заказа, поскольку в чате на этом этапе отменить заказ уже невозможно. Это была явная ошибка с моей стороны, поэтому что теперь через месяц (!!!) я не получила ни денег, ни заказа. Из всех доказательств - разговор с оператором по горячей линии и ответ в чате, что деньги должны прийти через 30 дней...

Ни письма от Перекрёстка после разговора с поддержкой, ни чека возврата, как делают другие онлайн-доставки - абсолютный ноль!

При этом я вдруг увидела, что статус заказа в приложении стал "Доставлен" вместо "Отменен" и в праздничной суете я спросила об этом только 01 января, как и о сроках возврата денег.

Операторы в чате противоречили друг другу: если один сказал, что сроки возврата 30 дней (которые я добросовестно ждала), то у другого- 10 дней, а у третьего я вообще этот заказ получила. Ни о какой сверке по номенклатуре товара (сколько интернет-магазин в моем районе продал 30.12 и какая была разница между запасами на утро и вечер этого дня), конечно, никто не делал. Почти 4 000 рублей ушли в никуда, просто из-за отмены заказа по телефону.

Вчера я составила ещё одно обращение через чат, попробовала даже связаться по почте, но уже не уверена в успехе, тк даже стандартной отбивки "ваше письмо важно для нас" не пришло. Удивительно, почему Озон или Яндекс возвращают деньги моментально, даже отмену заказа "в пути", и все чеки по доставке и возврату присылают на почту, а в Перекрёстке я даже обращение на сайте оставить не могу. Этого раздела просто нет! Только звонить на горячую линию (без письменных подтверждений, конечно) или составить ещё одно обращение в чат.

Остаётся "ждать, верить" и писать в Роспотребнадзор.

Осадок остался
Логика сборников, лояльность магазина
Сегодня сделала заказ через приложение перекрёстка на сумму примерно 2500, ну средний чек, в заказе были глазированные сырки по акции 4+1, доставка быстрая, все отлично, вот только не положили сырок по акции, ну все бывает, написала в поддержку, а нет, сами виноваты, в корзине было не 5, а 4 сырка... вроде ничего такого, да и дело не в сырке, а осадок остался. Где логичность и лояльность сборщиков, ну на крайний случай телефон ведь есть. Даже пятерочка такого себе не позволяла...

Быстрая доставка и цены ниже чем в других магазинах.

Работают корявые продавцы!
Одни минусы. Нужно внимательнее относится к тому что ты делаешь! В итоге у меня ребёнок остался без воды, творога, и мяса на завтра.
Как можно собирать заказ так что привозят вообще не те продукты которые ты заказал? Это ужас! Не совпала не одна позиция!!! Сравните товары в заказе и в пакете? Как вам? Там все верно?

Покупаем в данном магазине частенько, всё устраивает, доставка быстрая, проблем пока не возникает.