Доставка Перекресток

Отличное обслуживание, быстрая доставка, качественные продукты

Большой ассортимент. Приемлемые цены. Доставка через приложение, супер. Очень быстро, все свежее.

Отличная быстрая доставка, всегда все свежее и выбирают как для себя

Вчера заказывала корм для собаки большую упаковку. Привезли быстро, около часа времени прошло, и курьер сообщил, что готов отдать. Спасибо!

Сейчас перед Новым годом столько классных акционных товаров, быстро оформила доставку что бы не разобрали. Так удобно, сижу на работе, все сделала через приложение- и заказ и оплату) Еще и кэшбек начислят. За доставку не платила, у меня оказывается неделю назад на почту пришел скидочный талон на бесплатную доставку))

Курьеры в основном русские, доставка быстрая. Пожелания почти все учитывают.

Стала частенько пользоваться доставкой. Удобная функция и времени много не трачу, только когда заполняю корзину. По качеству обслуживания пока что лучшие.

Доставка товара хорошая, но качество приводимого товара ужасное

Прежде чем заказывать подумайте хорошенько. Будьте внимательны. Вы оплатите заказ и его доставку заранее, но если вам чего то не доложат удобство доставки превратится в головную боль. Проверяйте все по списку, иначе курьер уйдет и вам трудно будет доказать, что он чего то не донес. С курьером обьяснятся еще то удовольствие. Ему что то дали - он доставил, остальное его не волнует.Русский язык они плохо понимают. Звонить в магазин и выяснять причину не полного заказа курьер не станет. Вчера нас нагрели на 2,5 тыс рублей таким образом. Менеджеры отфутболивают словами, что магазин принимает решение по вашему вопросу, ждите. Вот ждем. Когда дождемся неизвестно, если вообще дождемся.

Перекресток отстой
товар не доставлен
Время заказа переносили три раза, заказ так и не доставили, даже не звонят!
лучше бы заказал в метро или ашане!

Заказ доставлен не весь
Безответственность к сборке заказа. Волокита.
Заказ 507 826 270 доставили не весь. Не доставили креветки на сумму 2500 руб. Курьер из русских слов знает только слово "магазин" сопровождая его жестами рук. Пытать его об отсутствии в заказе креветок было бесполезно. Дозвонились до службы поддержки. Менеджеры сообщили, что магазин принимает решение. Это было днем. Сейчас время 11 вечера. Решение пока не принято. Креветки так и не доставлены.

Даже одной звезды жалко
Была постоянным клиентом и пользовалась службой доставки «Перекрестка». Но то, что произошло сегодня, а, главное, как решаются вопросы, повергло в шок.

Заказала продукты моей пожилой маме в 9.00, но указала, что доставка нужна к 16.00-17.00. Предлагают выбрать время.

Но я же нигде не указала, что собирать заказ нужно в 9 утра! В итоге сборка была уже осуществлена уже в 9.20. Я подумала, что рано, конечно, но не представляла, что ругаться нужно было уже на этом этапе и не давать списывать деньги.

Продукты пролежали до 16.30 вне холодильной зоны, были переданы курьеру и доставлены в 16.50. Магазин все это может увидеть по своим внутренним камерам. Вся замороженная продукция превратилась в слипшийся ком и потекла!!! Так это и доставили. Что там внутри молочной продукции, боюсь даже смотреть.

На мои звонки и письма в чате ответ один - делайте фото. Мои объяснения, что у пожилого человека кнопочный телефон без функции фотографии, не устраивает. Регламент у них такой. А то, что я позвонила через 5 мин после доставки, никого не волнует. Ни возврат, ни замену производить не хотят. Твердят одно и то же: делайте фото.

Но я это так просто не оставлю. Вопрос не в деньгах, а в полном отсутствии уважения к клиентам.