Компания Кнопка

С Кнопкой я уже почти полгода, шероховатости в сотрудничестве мы уже все ликвидировали. Если возникает вопрос по моему ООО, то кидаю его прямо в приложение, потом мне или там же бухгалтер, или юрист отвечают или же перезванивают и уже устно мы все согласовываем. По началу я бы тройку поставил, а теперь всем доволен и ставлю твердую пятерку.

Когда начинала работать дома, необходимости в бухгалтерском обслуживании не было, а вот после открытия своего косметологического кабинета, такая проблема возникла. По совету знакомых заключила пошла в Кнопку и необходимость самостоятельно разбираться в отчетности и прочей документации отпала. Весь бухгалтерский учет ведет Кнопка, они делают и отправляют отчеты, напоминают о платежах, я же высылаю первичку, на это уходить минут пять-десять минут в день, слежу за наличием нужных сумм перед оплатой платежей в бюджет и перед зп, а остальное время занимаюсь своим кабинетом. Кнопка мне очень нравится!

У меня сеть детских центров, работаем про франшизе. Я зарегистрирована как ИП, сотрудники работают по договору ГПХ. Когда только начинали работу и запустили первый, а затем и второй центры, я пыталась сама вести бухгалтерию. С развитием бизнеса объем работы увеличивался, поэтому возникла необходимость в специалисте. Вместо того, чтобы нанимать бухгалтера, я решила поискать удаленный сервис с хорошими отзывами. Так я познакомилась с «Кнопкой».
Сказать, что я довольна сотрудничеством — это ничего не сказать. «Кнопка» — это целая команда специалистов, которые оперативно и грамотно решают все текущие вопросы по бухгалтерскому и юридическому сопровождению моего бизнеса. Сейчас у меня 5 филиалов, а это поступления наличных и безналичных платежей за услуги, онлайн касса, оплата аренды помещений, заказ всех необходимых материалов, зарплата сотрудникам, уплата всех налогов, отчетность.
Очень нравится, что специалисты «Кнопки» в рабочее время всегда доступны для консультации по всем вопросам. Например, недавно понадобилась консультация юриста при составлении договоров для проведения интенсивов и дистанционных занятий с детьми — решили этот вопрос за пару часов.
Еще одним огромным плюсом «Кнопки» для меня является их приложение. Могу спокойно поехать отдыхать или отправится на больничный, не выпадая из процесса. В общем, очень удобный сервис за адекватные деньги, действительно облегчающий жизнь предпринимателям.

После двух месяцев работы с Кнопкой можно сказать, что сервис хороший, у них целая команда из бухгалтеров, юрист, бизнес-ассистент. На любой мой вопрос получаю почти сражу же ответ. Плачу Кнопке около 5 тыс в месяц, все норм.

За меня все делают, сервисом я доволен
В прошлом году я открыл свое ИП, и сам бегал по налоговым и пенсионным фондам, сдавал отчетность, готовил и подавал документы. И вот как только казалось, что уже во многом разобрался в законодательство вносились очередные изменения, потом новые и так далее, и каждый раз приходилось тратить кучу времени, чтоб разобраться самому или же обращаться и платить за консультации разовым бухгалтерам, не имея своего постоянного бухгалтера (а иногда и юриста когда дело касалось нестандартных договоров), причем один раз я чуть не попал на штраф, так как получил неверную разовую консультацию и пришлось все за сутки переделывать, чтоб ограничилась налоговая только предупреждением. В итоге я понял, что лучше иметь постоянную поддержку и консультацию нежели потом тратить разово огромные суммы для избежания закрытия своего ИП или большого штрафа. Но потом увидел объявление о бухгалтерском сервисе Кнопки, и сразу же к ним обратился. Сейчас уже три месяца они за меня все делают, сдают отчетность и дают данные в ПФ. Я плачу им чуть больше 10 тысяч в месяц. Проблем нету, все что не ясно мне рассказывают. Сервисом я доволен.

Спасибо разработчикам Кнопки, придумали здорово. У меня маленькая компания, оборот небольшой, поэтому держать свою бухгалтерию очень накладно. Раньше проблему решал с помощью знакомых бухгалтеров, с появлением приложения Кнопка все делаю самостоятельно. Очень удобно и понятно, всегда на связи квалифицированные бухгалтера, юристы, экономисты. Все очень грамотно, молодцы.

Рассказали мне как сэкономить деньги
С 1 апреля 2020 года в Кнопке мне сказали, что мое ООО будет экономить дополнительные налоги из-за снижения ставок. Приятно удивило, что апрель только наступил, а они уже в курсе и все уже подготовили и рассказали мне как сэкономить деньги.

Кнопка хорошо организовала оказание своих услуг и по бухучету, и по юриспруденции, собрали надежную команду профессионалов.

Когда начал сотрудничать с Кнопкой, подумал, а зачем они еще услуги юриста предлагают?! У меня все просто – две торговые точки, продавцы, склад. Поставщики все свои. Пока не столкнулся с проблемой возврата якобы некачественного товара. Покупатель продвинутый оказался – сразу в суд подал. Вот здесь мне юрист Кнопки и пригодился, а то этот «покупатель» предъявил ущерба на 30 тысяч! Мы выиграли.

Пустая трата денег и обман
Это не бухгалтерский сервис, а обман. Они не ведут бухгалтерию, а просто дают облако для загрузки документов. При этом не могут компетентно прокомментировать по полноте загрузки документов. Отчётность формируют криво.
В результате сделав независимый аудит своей бухгалтерии, мы получили 2 страницы замечаний, включая пункт о том, что составленая Кнопкой отчётность составлена некорректно и не учитывает почти 50%, загруженной первички. Претензии к Кнопке результатов не дали, потом на наше требование вернуть деньги за не оказанную услуги, получили отказ со словами: «нас не волнуют ваши судебные угрозы». Юристы подтвердили сложность суда с Кнопкой, поскольку договор очень абстрактный и по нему : бухгалтерию ведёт клиент, а они просто дают хранилище и помогают в чем то!
Итог : поискали на рынке и нашли несколько аутсорсинговых бухгалтерских фирм за те же деньги, с одной из них и работаем.
Вывод: пустая трата денег и нервов. За те же деньги или дешевле ищите обычный аутсорс.

Надежные ребята, передала им всю свою бухгалтерию и юридическую часть, теперь у меня порядок с отчетностью.

Уровень для ИП, не более
Думаю, что Кнопка больше ориентирована на ИП в своей работе и профессионализме. Дальше не тянет. Особенно для фирм , работающих в ВЭД. Бухгалтера не компетентны. Информация никогда не актуальна, не знаешь, кто сколько должен и кому должны мы, данные по банку обновляются два раза в месяц, входящие счета и акты обрабатываются тоже с большой задержкой. С одной фирмой работают постоянно разные бухгалтера, ситуацией на фирме не владеют, приходится одно и то же объяснять по сто раз. Долгое ожидание ответов на поставленные задачи. Не справляются.