Доставка Перекресток

Недавно узнал, что можно продукты на дом из магазина заказывать. Решил проверить, зашел на сайт, бегло почитал условия, несколько отзывов. Оказывается, люди чуть ли не с самого начала короны этой версией отоваривания пользуются, я один, как темнота, все узнаю последний. Я что хуже других, тоже решил не катать больше по продуктовым и заказать, сидя перед компьютером. В принципе и правда ничего сложного. Все товары визуально отображены, ценники есть, вес товара указан, даже срок годности обозначается.
Дистанционно до этого ничего не оплачивал, но все же решился, другие ведь делают и ничего. Ни одного отзыва, что кого-то обманули и не привезли заказ, не видел. Наоборот больше пользы люди видят в сервисе. Понравилось, что можно заказать абсолютно любые продукты. Не только определенный ассортимент, а вообще любой. Привозят и консервы, и крупы, и заморозку, и жидкости, и фрукты. В первый раз ограничился самым основным. Привезли на следующий день, все по списку, за доставку заплатил 200 рублей. Система понятная, мне в принципе понравилась.

Для них сделали такое правильное предложение во время пандемии – предложили оставаться дома, тогда как все продукты привезут на дом. А им видите ли опять не так, через неделю видите ли не все привезли.Честно говоря, тоже первый раз сделал заказ и акционных пельменей уже не оказалось. Да не стал я размахивать руками, а просто сделал выводы, товар покупается, не залеживается, завозится новый, не хлопай ушами, бери сразу. После первой своей оплошности теперь делаю заказ не на следующую неделю, а на следующий день или на крайняк через день. Все, проблема отпала сама собой. Так что меня лично сервис полностью устраивает, даже когда вся котовасия с эпидемией закончится хотел бы, чтобы услуга по доставке продуктов и других товаров на дом осталась. Мне лично очень удобно, в выкроенное время сделать из дома заказ и потом никуда не ездить, и не искаться по прилавкам, лишь принять его или сказать, чтобы отец принял и перепроверил доставку.

Заказываю продукты для своей мамы, очень удобно. Из дома ей выходить нельзя, да и вообще ей и до этого сложно было. Сначала я возила ей продукты, а теперь мне проще сделать заказ на ее адрес и ей все до квартиры привезут. Я ей показала сайт, она сама смотрит и выбирает продукты, что ей нужны, потом только созваниваемся с ней и она мне диктует, что ей хочется купить, а я уж из дома делаю от себя заказ и его оплачиваю, а привозят ей домой. Конечно, может двойная работа, но это точно быстрее, чем два часа ехать до нее, среди недели это попросту нереально, ведь потом еще и обратно нужно. Так что мы нашли с не такой выход, пока он нас вполне устраивает, глядишь мама освоится, и сама будет заказы делать)) Уже, наверное, месяца два делаем заказы, никаких проблем не было. Однажды только по началу соль не додали, конечно, можно было ситуацию решить, но мы из-за такой мелочи не стали дергать людей. Мама не проверила по списку, да и не стоило того. Больше подобных казусов не было, хотя мы и не жаловались, наоборот мама отмечает, выдержанный срок годности продуктов, хороший внешний вид товаров.

Доброго времени суток!
Ой как много плохих отзывов, позволю себе немного заступиться за этот интернет-магазин, хоть отзыв и не оплачивается. Пользуюсь услугами доставки продуктов с 2018 года, не на регулярной основе, время от времени, по необходимости. В общей сложности интернет-магазин «Перекрёсток» выполнил для меня около 25 заказов, поэтому, я думаю, могу более-менее объективно дать оценку их работе. Многие считают «Перекресток» дорогим магазином, по собственному опыту могу сказать, что периодически у них бывают такие выгодные предложения, что закупиться можно весьма неплохо.
Сделать заказ можно несколькими способами: через сайт или через мобильное приложение ( сейчас даже через 2 приложения Перекрёсток и Онлайн. перекресток), делается все просто, накидываете нужные товары в корзину, выбираете дату и время доставки, в личном кабинете можно сохранить адрес доставки, оплату раньше можно было осуществить как онлайн так и при получении расплатиться с курьером, сейчас магазин работает при 100% предоплате. Окончательный расчёт производится по факту получения заказа, потому что сумма меняется из-за весовых товаров. Если сумма больше уже оплаченной, то деньги просто списываются с карты, которой платили, если сумма меньше, то часть заблокированных средств возвращается через несколько дней. Подтверждение сделанного заказа приходит на электронную почту, а так же приходит смс, в день доставки так же приходит смс с информацией о том, что заказ доставит такой-то курьер, в такой-то временной интервал. Перед приездом курьер всегда звонит и предупреждает о том, что едет. Заказ курьер доставляет до квартиры, даже если в доме нет лифта, все равно принесёт на любой этаж, продукты рассортированы по пакетам и уложены в пластиковые зелёные контейнеры, пакеты из контейнеров все курьеры доставали при мне, поэтому точно понятно, что пакеты нигде не ставили на асфальт или на пол в подъезде. Пакеты различаются по цветам, в синих приезжает заморозка, в зелёных охлажденные продукты, в белых все остальное. Ещё бывают желтые пакеты, в них привозят замену тем продуктам, которых не оказалось на складе( желтый пакет мне привозили всего один раз за все время пользования сервисом), и ещё бывают красные пакеты, если мне не изменяет память, в них могут привезти продукты, у которых в скором времени истекает срок годности ( мне таких ни разу не доставляли). На сайте магазина есть информация, что если какой-то товар не устраивает, то от него можно отказаться в момент приема, я этим ни разу не пользовалась, но теоретически, такая возможность есть.
Информация по доступности товаров обновляется очень быстро, пару раз бывало такое, что пока я собирала корзину, какие-то товары заканчивались, сначала это очень бесило, приходилось снова лезть в раздел с товарами и снова выбирать, но потом я привыкла, зато практически не бывает такой ситуации когда об отсутствии большого количества товаров узнаёшь в момент его получения. Да и ещё, если каких-либо товаров уже нет на складе в момент сборки, то никто не звонит, об отсутствии или замене приходит письмо на электронную почту. Если заказ большой, то пакетов будет огромное количество, их раньше можно было вернуть курьеру ( сейчас не принимают обратно из-за сложившейся ситуации).
Теперь про товары: ассортимент меня вполне устраивает, можно заказать что угодно, поначалу я не заказывала там овощи и фрукты, было боязно, но недавно, когда я оказалась в условиях вынужденной обязательной самоизоляции, попробовала заказать и фрукты и овощи и мясо. Претензий к доставленным продуктам нет! Вот вижу, что некоторые авторы показывают побитые яблоки, мне повезло, ко мне приехало все в идеальном состоянии.
К срокам годности так же вопросов не имею, мне ни разу не доставляли продуктов с истекающим сроком, ни разу не попадалась просрочка.
Ещё один момент, который для меня является преимуществом, это зона доставки, которая у перекрёстка простирается аж до большой бетонки, поэтому, на дачу продукты так же можно заказать, правда не на любой день, где-то на сайте есть график.
Теперь немного моментов, которые мне не очень нравятся. Сейчас минимальная сумма заказа составляет 2 тысячи. При этом, даже собрав корзину на три тысячи, то бесплатно такой заказ доставят если выбрать доставку в течение дня, если нужен конкретный интервал, то за доставку придётся платить. Сейчас мне не особо принципиален этот момент, поскольку все равно сижу безвылазно дома и мне без разницы, когда приедет курьер, но в обычной жизни, хочется хотя бы 4-х часовой бесплатный интервал.
Один единственный раз сборщики накосячили с моим заказом и вместо заказанных трёх единиц товара, положили только 1, при этом сумма заказа не уменьшилась, это был самый существенный косяк работы интернет-магазина за все время. После того, как я обнаружила, что заказ неполный, я пыталась обратиться на горячую линию с этим вопросом, но дозвониться туда нереально, пробовала трижды, долго слушала музыку, потом звонок просто сбрасывался.
Итого: я в сервисе доставки перекрёстка вижу больше плюсов, чем минусов, продуктов мы заказываем много, последний заказ был 110 кг, я дама хрупкая, с трудом представляю, как бы я перла все это домой сама, а здесь доставили к двери, продукты свежие, цены нормальные, мне кажется, что у Перекрёстка хорошая доставка, буду продолжать пользоваться.

Для остальных, как я это немного сложновато. При каждом заказе я вспоминаю на какую кнопку нажать и что сделать дальше, в общем выходит это дело у меня туго. Однако, чтобы детей не волновать и не ходить по магазинам самой, сохранить здоровье, продолжаю мучиться и осваивать интернет-покупки. Когда этап заказа и оплаты прохожу, то с облегчением выдыхаю. Думаю, что надо написать себе памятку и пользоваться ей, может тогда будет выходить скорее. Дальше одни только плюсы, начиная с бесплатной доставки, курьера, что приезжает в перчатках, маске, надевает перед входом в квартиру бахилы и несет сумки до кухни. Все у него добротно разложено, все по отдельности. Молоко ни разу не пролилось, творог всегда свежий, продукты не забывают. Все мальчики хорошо работают, аккуратно все вынимают и складывают на стол, все здороваются и желают здоровья.

Работой перекрестка доволен. Сижу дома больше месяца, соответственно столько и заказываю здесь. В среднем, 2 заказа в неделю. За все это время. Ошибок можно сказать не было. Учитывая объемы работы всего магазина и доставки в частности! Пару раз пропадали товары из корзины и я поздно замечал это. Но в любом случае, за них вы конечно не платите. Просто купите в другой раз)
Также пару раз курьер опаздывал аж на 2 часа! Но его тоже можно понять, учитывая обстановку в Москве. Удивляет ассортимент и быстрота его обновления. Есть различные акции, промокоды. Так что если покопаться, можно очень даже выгодно закупиться. Курьеры ездят в экипировках, как положено. Заносят пакеты прямо к вам в квартиру, если вы попросите. Со своей прямой обязанности – продавать продукты, перекресток справляется на отлично!

Еще в апреле уехала с детьми на дачу, в МО. Встал вопрос о покупке еды. Как же нам повезло, что перекресток к этому моменту расширил зону доставки. Нашему счастью не было предела! Все это время покупаем продукты только здесь. В открытые магазины не заходим вообще. На сайте можно найти все необходимое. Предметы личной гигиены, крупы, творог, чай/кофе, картофель, фрукты, овощи, молоко и еще много всего. А самое главное – мясо! И возят его, судя по всему, в холодильниках. Так как, что заморозка, что охлажденка, приезжает всегда прохладная! Большое количество видов мяса, рыбы и прочих деликатесов. Цены более чем адекватные. Учитывая бесплатную доставку в область, вообще красота. Работой перекрестка довольна.

Что нужно от человека, который решил заказать продукты? Всего пару шагов.
1. Набрать название сети
2. Открыть каталог
3 Кликать по нужным товарам на кнопку купить
4. Войти в корзину
5. Оставить свои данные
6. Оплатить покупку 7. Встретить курьера
8. Сверить товар. Эту инструкцию уже всем своим соседкам продиктовала, чтобы не терялись.
Оба раза доставка была вовремя, курьеры приходили вежливые, здоровались, маска одета правильно, а не на шее, руки в перчатках. Сами опрятные, сумки чистенькие, пакеты в контейнерах аккуратно разложены. С третьим заказом произошла небольшая загвоздка, сломался лифт, а я на 5-том. Ну, думаю, сейчас позвонит, что подъезжает, придется вниз топать, а потом как все тащить, ведь то и понравилось, что до дома доставляют. Нет, мальчишка все поднял до квартиры, как всегда отлично сработали, спасибо.

В свете последних событий, перешли на заказ продуктов на дом. Делали заказы в нескольких магазинах, и вот заказали вперекрестке. Собрала корзину, некоторые позиции сразу были в не доступа, заменила. Деньги списали с карты сразу, хотя в других магазинах это происходит в момент получения заказа. Доставка была на следующий день. Присылыли смс-ки: заказ принят, собран, не все в наличии!!! а деньги уже списали полностью!!! Доставили на следующий день (заказ84529727) Продукты свежие, упакованы хорошо, информировали о приезде курьера. Только вот разницу в 500 руб обещали вернуть на карту в трехдевный срок, но прошла неделя - возврата нет. Руководству перекрестка хочется пожелать по примеру др магазинов снимать деньги, когда уже заказ доставлен или хотя бы полностью собран и сумма реальная, и сборщик заказа должен бы позвонить - согласовать отсутсвующие позиции, ведь можно их заменить, так и делается в других магазинах. Вот это испортило все впечатление, больше заказывать в перекрестке не буду, и рекомендовать тоже, есть магазины, которые ответственно относятся к своим обязательствам.

Когда раньше в магазин сам ездил, всегда брал то, что мне нужно. С ограничениями из-за самоизоляции стал менее подвижен, даже продукты стал заказывать через Интернет. Скажу я вам тема мне очень понравилась, открыл для себя множество возможностей. О том, что не нужно машину заводить, думать о средствах индивидуальной защиты, тратить время до магазина и обратно – это само собой разумеющееся. Но я про другое: наконец-то стал пользоваться имеющимися в магазине акциями! До этого на них особое внимание не обращал. Ну пришел, взял товары, что надо, а со скидкой они или нет, не заморачивался.
Теперь при онлайн заказе хочешь-не хочешь обязательно увидишь скидки. Теперь понимаю тех, кто охотится за ними. Купить товар в полцены – это же вообще норм. Можно вместо банки кофе сразу две взять по той же цене. Или вместо пачки чипсов сразу пару отхватить. Теперь обязательно просматриваю акционный товар и даже если он не нужен пока, но при этом не скоропортящийся, то заказываю. Вот такая вот арифметика)

После того как я воспользовалась доставкой интернет магазина Окей, ссылочка здесь https://otzovik.com/review_10097416.html [url=/review_10097416.html] Отзыв: Okmarket.ru - интернет-магазин О'Кей - Ужасно(((( Нам пришлось до заказывать мясные продукты в Перекрестке. Впечатления от доставки Перекрестка просто отличные. Все товары которые были заказаны на сайте, все были в наличии, все привезли. Никакой замены на другой товар не было. Мясо было упаковано в вакуум. Весовой товар соответствовал чеку.
Доставили все с самого утра (подфартило конечно может быть), информировали по SMS время, контактный номер и имя курьера. В подарок положили клубную карту Перекрестка. Оплата была наличными. После еще и позвонили, спросили всем ли довольны.

Давненько пользуюсь онлайн заказами в перекрестке. Сейчас ощутим приток покупателей) Это и быстро заканчиваемые товары, и периодические лаги при заказе, и конечно доставка. Сейчас очевидно трудно курьерам. Главная проблема перекрестка, как многие пишут, что покупатель может не увидеть, как из его корзины пропал товар. Это происходит из-за того, что кто-то купил его быстрее вас. До пандемии такой ерунды не было, сейчас это происходит, опять же, из-за большого количества людей. Конечно это надо пофиксить, странно, что перекресток до сих пор не сделал это. Зато есть отличные карточки товаров. Указание производителя, состава, ну и всех необходимых маркировок. Я лично закупаюсь не очень много, но набираю на 3000, чтобы доставка была бесплатная. Сама доставка достаточно оперативная, мне практически всегда привозят уже через 2-3 часа. Курьер приносит пакеты прямо до двери. Работой магазина доволен и пользуюсь с удовольствием!