Отзывы клиентов (569) | Отзывы сотрудников (0) |
Адрес: | |
Email: | support@uds.app |
Сайт: |
UDS — это платформа, позволяющая простым пользователям экономить семейный бюджет, а компаниям — увеличивать прибыль за счет повышения возвращаемости клиентов.
Приложение UDS App содержит:
У каждой компании на платформе своя настраиваемая бонусная программа, накопленные в одной компании баллы нельзя применить в другой компании)
На многих форумах руководители хвалили инновационную цифровую программу лояльности для своего бизнеса. Я решила посмотреть, кто это, зашла на их сайт, подробно ознакомилась со всей информацией, изучила все аспекты. Функционал относительно новый, предлагает предпринимателям вести свои дела дистанционно.
Решила остановиться здесь и оставила заявку на сайте. Ребята молодцы, откликнулись оперативно, всё рассказали так, что и вопросов не осталось.
Итак, расскажу по порядку как это выглядит, хотя тут особо и рассказывать не о чем. Создается сайт, вносится информация в полном объеме — контакты, прайс при желании, база объектов, подключается программа лояльности. Далее ссылку отправляете во все возможные соцсети, делитесь ей где только сможете. И в принципе всё. Кстати, приложением удобно пользоваться как на компьютере, так и с мобильного телефона. По факту это очень просто — как только клиент заходит на наш сайт, оператор сразу берет его в обработку.
Довольна ли я тем, что мы перешли на новый уровень работы с клиентами? Да, более чем. Нам удалось сохранить клиентскую базу и уровень продаж. Почти все сотрудники сохранили рабочие места, не пришлось никого увольнять, сейчас даже думаем, чтобы начать набор новых сотрудников. Если раньше наши риелторы бегали в день по нескольким показам, то сейчас любую квартиру можно посмотреть в онлайн-режиме. Заявки на оформление документов мы сейчас тоже подаем удаленно, едем только за готовыми экземплярами. Когда пандемия закончится, я думаю, что мы перейдём на комбинированный вариант обслуживания, чтобы максимально подстроиться под клиентов. Я считаю, что перевод бизнеса в онлайн было максимально правильным решением, потому что за онлайн обслуживанием будущее.