Доставка Перекресток

Купили вино Turtle Dreaming (Семийон Совиньон Блан Тетл Дримин), Австралия, 2019 год.
На этикетке на русском языке написано, что алкоголь 12,5% об, год урожая 2019, дата розлива 07 апреля 2020.
На самой бутылке написан только 2019 год.
Этикетка прилеплена слабо. Когда этикетку отклеили, то оказалось, что вино имеет алкоголь 11,5% об,
Таким образом, на этикетке указана неверная информация о данном вине для потребителей. Обратились в Перекресток, там нас заверили, что разберутся с поставщиком и дадут нам ответ. Ответ так и не дали.

Чтобы мама не ходила по магазинам, установил ей на телефон приложение онлайн доставки из ее близлежащего магазина. Она всегда раньше ходила в Перекресток, но сейчас чтобы пенсионерка лишний раз не выходила из дома, как и все заботливые дети, нашел как решить эту проблему. Все нужное себе она заказывает, пенсионерам, кстати, пониженный лимит, после которого все заказанное доставят совершенно без оплаты. Поначалу сам проверял как работает сервис, смотрел в ее приложении что они заменяют — все замены вполне логичные: одной ценовой категории, определенного вкуса (к примеру, сыр российский, просто другой марки и не дороже выбранного первоначально) и схожие по весу. Мать не отказывается от замен, говорит, еще ни разу не пожалела, все приносят нормального качества и вкуса. Близко не подходят, общаются вежливо, уходя, желают здоровья.

Сегодня первый раз воспользовалась доставкой. Долго думали, читали правила, потом регистрировались (поначалу чуть не накосячили с адресом). Потом разобрались с каталогом и сделали заказ. Лучше сразу набрать товаров на 3000 рублей, чтобы доставили бесплатно. Правда, ждать придется в течение целого дна, но это не беда, зато платить не надо. Можно сделать заказик чуть больше, на 4000 р. — тогда выбираете определенный интервал, и именно в этот промежуток времени и придет курьер. Мы пока так не стали делать, обошлись небольшой суммой и действительно ничего не доплачивали за то, что все наши пакеты нам на дом принес молодой юноша — доставщик. Мы сердечно его поблагодарили. «Работа такая» — сказал он, ожидая пока мы все посмотрим. Только потом мы расплатились, пожелали ему всего хорошего и остались совершенно довольны таким способом закупки провизии.

С этой осени частенько начала пользоваться услугами доставки продуктов, и оказалось, что наиболее удобный и продуманный сервис у фирмы Перекресток. Раньше этот магазин не был самым любимым, так как находился далеко от моего дома. А сейчас я оценила его — на многое цены подешевле, есть акции и скидки, да еще и бонусы на первые три покупки — трижды по 500 рублей. Делаю заказы на 3-4 тысячи, поэтому мне приносят пакеты с заказом прямо на порог совершенно бесплатно. Если набирать на меньшие суммы, приходится платить за то, чтобы доставили. Но куда лучше набрать на эти деньги покупок, а такой приятный сервис получить, не платя ни копейки. Молодые пареньки приходят в полной экипировке, с собой у них есть терминалы для оплаты картой. При желании можно и наличкой оплачивать, но мне это неудобно. А многие сразу в приложении расплачиваются. В общем, это намного лучше, чем самостоятельно бродить между прилавков.

Сижу дома месяц, пошел второй. Из-за оказии начала осваивать интернет-магазины. Вроде на работу не хожу, время есть, а сама даже никуда не могу выйти. Левая-то рука рабочая, но все равно страшно, кто-то заденет и т. п. На какой сайт идти даже не раздумывала, в свой Перекресток, к ассортименту и ценам привыкла, знаю как сэкономить. Думала, что будут сложно, но оказалось, что не так страшен черт. Такой чайник в компьютере, как я разобрался) Абсолютно та же история, что и на прилавках. Вот товары, их цена, захотел, описание почитал, срок годности посмотрел. Оплачивала сперва наличными, а после того, как решилась на онлайн оплату, теперь только картой и расплачиваюсь. Удобно, не требуется под рукой наличку держать.

Заказ 7591974
Первый и последний раз заказываю в данном магазине. Время ожидания не 1 час, а 2, но это меньшее из зол. Салат привезли протухший, помидоры помятые. Сырок и сельдь вообще не положили ( хотя в чеке они есть). Была ли это невнимательность или обман сотрудников, я не знаю. Служба поддержки, которая должна работать 24/7 не отвечает. В любом случае больше никогда не закажу в перекрестке и другим не посоветую.

Заказала товар в приложении Перекресток. Оплатила нужную сумму. Товар привезли через 30 мин. Тут все ок, нареканий нет! Но! В обычном пакете, из заказанных двух лимонов один был совсем гнилой! Это раз. Два: в заказанных готовых сырников дата изготовления стояла 30/11. На день покупки дата 05/12. Срок годности 6 суток! т. е. сырники уже практически не свежие! Итоговая сумма в чеке на 174 рубля меньше оплаченной! Деньги никто не вернул! Засуньте их себе куда подальше. Это вам на развитие! Удаляю приложение! Больше перекрестком пользоваться не буду!

Работаю удаленно, поэтому и шоппинг тоже онлайн, даже если это и касается только продуктов. Приложение Перекресток показалось удобным, я в нем быстро разобралась. Начала заказывать сначала базовые продукты, чтобы уж точно ничего не побили и не попутали (картофель — он и в африке такой), но потом начала и сосиски с колбаской прикупать. Иногда заменяют по причине отсутствия чего-либо, как правило, замены похожи на то, чего запрашивал. И по цене-качеству, и по вкусу. Так, вместо чипсов с крабом положили такие же, но другого бренда. Правда, с бананами не угодили — зеленоватые, пришлось пару деньков ждать, чтобы поспели. И помело тоже — вроде бы хорошее, ровное и чистое, но я бы выбирала не так — я знаю секреты при выборе таких фруктов. Не обвешивают, я сверяю вес, смотрю на сроки годности — ни разу не было подставы.

Когда то был просто Перекрёсток, сейчас стал Впрок. И думаете что то изменилось в лучшую сторону? Ошибаетесь. Бардака стало ещё больше. Два заказа подряд и в обоих время заказа сорвано.
Обращаться в службу поддержки не имеет смысла. Операторы существуют непонятно зачем, они ни чего не решают и помочь не могут. Скажут только, к сожалению ...
О ценах. Они здесь растут как в сказке, не по дням, а по часам. Я может быть понял взлёт цен на импортные товары в период, когда рубль рухнул ниже уровня городской канализации. Но сейчас он подрос, а цены растут. Откуда такая алчность у хозяина сети?
Вместе с ценами на импорт, выросли цены и на товары отечественных производителей. Интересно, а эти с какого будуна? Какое то безвластие, наверное из-за короны, а алчные хозяева жизни стремятся этим воспользоваться и урвать как можно больше.
И о сайте. Искать здесь чистые, без химии (читай без отравы) продукты малого срока хранения, дело почти безнадёжное. Они музейная редкость, невыгодная торгашам.
Всё же вы что то нашли, собрали корзину и пытаетесь заказать. Вы опять попадаете в сказку или чей то дурной сон. Только по последнему заказу. Собрал корзину, пытаюсь сделать заказ, а сайт меня обрадовал, половины заказа нет в наличии.
Возвращаюсь в каталог и отправляю в корзину продукты на замену отсутствующим. Пытаюсь вновь оформить заказ, а в корзине есть и "отсутствующие" и вновь заказанные. Звоню в службу поддержки и получаю "полную" информацию, не знаю, я вижу так как и Вы, монитор. А что есть в наличии реально, не знаю. Отличная! служба.
Кое как заказав, я дважды получил срыв времени доставки. Поэтому Впрок Перекрёсток от меня получает заслуженныый кол и рекомендацию для вас, обходите этот сайт стороной. Берегите свои нервы и кошелёк.

Утром оформили заказ, который должен был приехать до 23. Еды нет, кушать нечего, жду. Звонила 2 раза, кормили обещаниями, что ещё час, ещё полтора и тд. Сейчас 11 вечера, еды нет. Позвонили, сказали, что ещё час, ну просто топ! Просидели голодные весь вечер!!! Да ещё и зря время потратили на ожидание. Позорище. Отказались от заказа, никому не рекомендую.

Однажды сделав заказ онлайн, прикипела к этому делу, в магазины за продуктами теперь не езжу, высвободила время на домашние дела. Оформить заявку проще некуда. Выбираю то, что и так купила бы. Ориентируюсь на качественный товар, но при этом смотрю, есть ли на него скидки. Порой чего-то, что в данный момент дешевле, беру больше, на потом, если конечно срок годности позволяет.
Все автоматически улетает в интернет-корзину, где можно просмотреть весь список, внести поправки, увидеть сумму к оплате. Деньги перевожу по карте, все защищено, сбоев не происходило ни разу. Кстати, сервис очень простой, не потеряешься, да и функционирует все быстро. Каких-либо зависаний и сброса не происходило. Все железно рабочее. А потом остается ждать к определенному времени еду.

Дочка установила мне приложение на телефон. Научила заказывать, оказалось несложно, адрес она уже сама указала. Я выбираю нужные мне продукты, оплачиваю напрямую с карточки и жду заказа. Иногда ожидаю весь день, а бывает, что сумма заказа чуть побольше — и тогда бесплатно можно получить товар в определенные часы. Курьеры звонят, прежде чем принести, правда, однажды я ждала весь день, сидела дома. И принесли только поздно вечером, обычно я в это время ложусь спать. Дочь потом позвонила на горячий номер, извинились и дали скидку. Замечу, что ни разу мне не подложили некачественного овоща или фрукта, а могли бы — все же, я