Доставка Перекресток

Самая нёнадёжная доставка: деньги берут сразу, а товар - как повезёт.

Берут деньги, не доставляют товар.
Худший опыт использования службы доставки. В двух словах: "Ресепшн к отелю отношения не имеет". На доставку заказали молоко, в чеке его пробили, деньги списали - но не привезли. Т. е. просто все остальные покупки без молока, хотя - оплата за него прошла также. Ни объяснений, ни комментариев.

Попытка решить вопрос со службой поддержки наткнулась на прекрасное заявление "Что я могу сделать, у логистики рабочий день закончился, они уже ушли". Магазин при этом, из которого доставка, работает ещё 2 часа - что это за служба логистики на пол-ставки, совершенно непонятно.
Ни комментария, привезут ли молоко - и когда. Ни возврата денежных средств. Просто техподдержка "ничем не может помочь, перезвоните завтра в 9 утра".

Особенно приятно, что молоко требовалось кормить детей, и они-то точно не смогут уснуть голодными и просто подождать "завтра 9 утра".

Итог истории - на следующий день в 12 (!) удалось снова связаться со службой поддержки, и они милостиво согласились вернуть деньги (предварительно попытавшись сперва вернуть их баллами на карту перекрёсток со сроком погашения неделя).

Вердикт - пользоваться этой доставкой можно только если вы лично готовы проверять каждый пункт заказа (могут списать деньги и не привезти), вам в целом не принципиально, привезут заказ или нет, и вас не напрягает, что деньги могут просто списаться и без заказа, и без каких-либо комментариев от сети перекрёсток.

Если вдруг решит разбираться представитель сети, то заказ от 8 сентября, 23:00 (хотя заказ был в 21).

привезли не весь заказ. заказ был оплачен и собран. не хватило примерно одного пакета. курьер говорит что под камерами взял 3 и отдал. ну он реально 3 отдал. а четвёртый где тогда?

Достоинства: Сервис надежный и удобный, при первом заказе скадка, что тоже приятно, сам заказ собран внимательно и аккуратно, все продукты свежие, доставка в указанные сроки с небольшим отклонением (возможно из-за пробок), остались всем довольны, будем заказывать еще!

Недостатки: Все хорошо, только хотелось бы, чтобы согласовывали замену товара, хотя уведомление об этом пришло вовремя

Достоинства: Большой выбор товаров, достаточная оперативность.
Недостатки: В товарах на развес оказалось пара гнилых луковиц.
Комментарий: Мои коллеги писала, что на оборот качество товаров на развес лучше. Видимо просто совпадение.

качество доставленнy продуктов вежливый курьер и вообще все в этот раз на отлично замечаний вообще нет .Всегда бы так.Надеюсь что так будет всегда это создает хорошее настроение и хочется всегда дружить только с VPROK.RU ПЕРЕКРЕСТОК.

Заказала доставку продуктов на дом, один пакет перепутали. Квитанцию или чеки не получила.

Достоинства: 1) Очень вежливый курьер, 2) Удобное время доставки, 3) Привлекательные скидки по акциям, 4) Приятный подарок, 5) Понятная последовательность действий для нового покупателя

Недостатки: После оформления заказа внезапно получил письмо о необходимости завершения заказа, что не соответствовало текущему статусу заказа в личном кабинете. Более того, в этом же письме в один список были смешаны товары, относящиеся к заказу, и избранные, которых в заказе не было. Программисты даром едят свой хлеб

Магазин круглосуточный. Банкомат Райфайзен банка

удобно сегодня заказал-сегодня получил, качество товара, сроки годности, курьеры
раньше грешили с овощами и фруктами, но последнее время не наблюдается проколов
последнее время очень подтянулись в качестве и оперативности, респект

Я постоянный покупатель магазина " Перекресток" на Гоголевском в г. Таганроге. Мне нравится этот магазин. Хочу поблагодарить продавца ( кассира) и вообще человека который успевает быть сразу во всех отделах магазина и делать то что не успевают сделать другие работники. Ее зовут Раиса. Она всегда вежлива, доброжелательна, внимательно относится к покупателям. Огромное ей СПАСИБО!!!!

Грубое отношение к покупателям
Очень грубое обслуживание в этом магазине. Кассир Исабагандова Зарема Исаклабагмедовна очень грубо и невнимательно относится к покупателям. Добавляет товар, который не брал покупатель. Прошу обратить внимание на такое поведение кассира.

Плохие курьеры
особых плюсов и нет.
плохая доставка, минимальный заказ - 1000 руб, платная доставка
Сделали заказ. Не в первый раз, в третий. Сидим дома, ждем. Примерно в 18 часов жена посмотрела на телефон - пропущенный звонок, потом пришло сообщение о том, что заказ отменен. Причина - курьер утверждает, что звонил 15 минут по телефону и в домофон, не дождался и уехал.
Нас двое взрослых людей было в квартире, домофон работает, телефон работает. По всей видимости, курьер банально решил к нам не ехать, набрал номер, тут же повесил трубку, чтобы был "пропущенный" звонок, и все.
Звонил в службу поддержки, обещали выяснить в чем дело, но - тишина. Причем баллы списали за заказ и не вернули!