Доставка Перекресток

Заказал в 21 час, привезли в 22, несмотря на вечер пятницы. Удобно, много товаров, хорошие скидки магазина и бонусы Тбанка. Но доставка немного дороже, чем в других магазинах

Дрставка всегда хорошая да бывает опаздывают, но пробки, надо тоже понимать, если что то пришло по качеству не очень, то сразу пишите в поддержку и все уладят, арбуз очень вкусный! Из последнего.

Хорошая доставка, продукты не просрочены, относительно быстро доставляют

Отвратительный сервис, заказ не смогли доставить 8 часов, потому что потеряли его, деньги за него не возвращали 5 дней

Двойная оплата за заказ для перекрестка - абсолютная норма. Оформил заказ, были продукты на развес, цена при сборке изменилась, пришел запрос на списание 10 рублей дополнительно, списалась полная сумма заказа вместо разницы между первоначальной ценой и стоимостью откорректированного после взвешивания продуктов заказа. Почему перекресток это не видит - я не знаю. Плюсом ко всему, АВТОМАТИЧЕСКИ ДВАЖДЫ списали и вернули новую сумму??? это вообще как так работает, что у вас там сломалось? А если бы на карте было бы больше денег вы бы так еще больше раз списали? НО вот первую оплаченную конечно же!!! покупателю надо ждать 7 дней. Ребята 7 дней для возврата копеек ПОКУПАТЕЛЮ в рамках такой компании как перекресток? При звонке в поддержку сказали, что списана только последняя сумма(цифра два на скриншоте), описывал проблему в приложении - объяснили о возврате ПЕРВОЙ ОПЛАТЫ в течение 7 дней, меня такое не устраивает, возвращайте мне тогда банковский процент за эти замороженные деньги. Почему нельзя настроить приложение так, чтобы списывалась РАЗНИЦА между дособранным заказом и первоначальным, а не вся сумма - я не знаю. Я считаю, что это абсолютно не клиентоориентированно и больше не буду пользоваться этим сервисом от перекрестка, а предпочту аналогичный от магнита или ленты, в которых деньги списываются на момент, когда все уточнения уже сделаны и заказ собран/ доставлен. Перекресток - это свинство. Для такой огромной корпорации возврат таких копеек клиенту - должен быть приоритетным и не вызывать трудностей, это могли быть последние деньги покупателя. Если увидите отзыв - требую вернуть мне мои деньги в кратчайшее время, ждать неделю меня совсем не устраивает. Вся сопутствующая и даже исчерпывающая инфа на скриншотах.

Доставляют быстро, но частенько привозят не свежие овощи, например вялая морковь или помидоры с гнильцой, но это уже наверно к сборщикам вопрос. В целом нормально.

Уже во второй раз доставляют плохие продукты. Из 2 манго, один с слегка подпорчен, из двух венгерских ватрушек, одной можно гвозди забивать. Хлеб чёрствый. Греческая улитка с прокисшим мясом. На горячей линии девушка выслушала и попросила выслать фото. Не знаю, как на фото можно показать, что продукты.несвежие. По этой причине, я думаю, и дальше будут доставлять просрочку.

Сделала заказ в 16:33 09.10.2024. Обещали доставить заказ за час. В итоге, время 22:41 и перекресток только сейчас удосужился отменить мой заказ. 6 часов пустого ожидания, спасибо перекресток, худший сервис для заказа доставки продуктов. Люди, не заказывайте в перекрестке, если вам дорого ваше время, потому что работникам наплевать на ваши дела, обязательства и конечно на ваше потраченное впустую время. Не повторяйте мою ошибку, не портите себе настроение и не тратьте свое время впустую!!! Приложила скрины.

Делаю онлайн заказы. Не всегда привозят полным списку. Приходится связываться с поддержкой. Деньги возвращают, но есть неудобства. Продукты привозят свежие. Доставка в соответствии времени.

Заказала сегодня продукты в Перекрестке. Было много молочки/ 7 позиций. Из них 1 положили с уже истекающим сроком годности . И 3 - с позавчерашними датами изготовления. Себе наверное такое никогда бы не взяли(((( На мою претензию ответили , что не меняют подобные товары, хотя я знаю, что доставка по правилам обязана привозить свежайшее. Тем более молочку!! Пришлось ругаться в чате, с трудом взяли на возврат сметану. Остальное нет. Крайне разочарована в услуге доставки. Настроение, конечно, тоже испортили. Наверное, булу от них уходить и искать доставку с более добросовестными и честными сотрудниками.

Хорошее качество и свежестьпродуктов, быстрая доставка, очень довольна

Никогда вовремя не привозят. Плохая поддержка. Дороже чем в остальных местах. Не корректная замена продуктов при отсутствии. Покупаем только потому что нравятся морепродукты и все в целом свежее.