В преддверии 10-летия в интернет-маркетинге Kokoc Group RWAY поговорил с одним из соучредителей Группы компаний. Антон Прокофьев — сооснователь и совладелец ООО «Корпорация РБС» — знает, как вывести на вершину рынка интернет-маркетинга компанию «с нуля», как создать эффективную команду и найти идеальных партнеров по бизнесу. О том, как создавалась bdbd и каких успехов добилась компания за 10 лет работы — в интервью, приуроченному к юбилею компании.

— С чего начиналась bdbd?

— Корни любых побед и поражений кроются в предшествующей истории. И игнорировать ее, по меньшей мере, недальновидно. Корпорация РБС — Российские Бизнес-Системы — была создана ровно 10 лет назад, летом 2004 года. Основу РБС составил созданный тремя годами ранее бренд bdbd. Кстати, многие не знают, а те, кто знают, наверняка уже забыли, что означает эта аббревиатура.

bdbd — это сокращение от английского термина broadband («броэдбанд»), означающего технологию передачи данных с высокой пропускной способностью, использующей широкий диапазон частот, что позволяет транслировать большое количество сообщений одновременно.

До создания РБС компания bdbd занималась интернет-рекламой. После второго рождения в качестве Корпорации РБС основным профилем стало оказание клиентам широкого диапазона услуг на интернет-рынке. Но, безусловно, стержнем специализации компании стала оптимизация сайтов для поисковых систем.

С 2004 по 2012 год Корпорация РБС превратилась в заметного игрока на интернет-рынке. Более 300 сотрудников, более 1500 клиентов, устойчивые места в первой пятерке рейтингов SEO-компаний — причем, несколько раз Корпорация РБС возглавляла эти рейтинги.

— Но ведь были же и проблемы?

— Да, несмотря на впечатляющие взгляд стороннего наблюдателя результаты, в компании было достаточно проблем. Их можно разделить на три большие категории: «болезнь роста», недостаточность качества оперативного управления, конфликт вектора текущего развития компании с изменившимися интересами учредителей.

По мере изменения требований ведущих поисковых систем к продвигаемым сайтам, совершенствования методов работы, внедрения новых алгоритмов и услуг, встала проблема подготовки и поиска кадров, а также увеличения штата компании. Пройдя за несколько лет стадию мощного экстенсивного роста, сегодня, оглядываясь назад, можно характеризовать эти годы словами из известной песни Бориса Гребенщикова — «Красота никогда не давалась легко».

Растущей как на дрожжах компанией становилось все труднее управлять. Я не хочу сказать, что правая рука не ведала, что творила левая, но периодически мы сталкивались с настойчивым проявлением локальных интересов подразделений и отделов компании. И, увы, часто, за этими локальными интересами упускались интересы компании как единого целого.

Созданный нами Совет директоров компании не мог эффективно решить ряд основополагающих вопросов. В условиях конфликта интересов Совет директоров все чаще апеллировал к Совету учредителей. Последний постепенно начал заниматься не свойственными ему компетенциями, дублируя, а в ряде случаев и превалируя над решениями Совета директоров.

Это двоевластие удлиняло пути реализации решений, и, что важно, совершенно не способствовало психологическому комфорту внутри компании.

Известно, что те, кто создают бизнес — люди творческие. Это аксиома, а не требующая доказательства теорема заключается в том, что если ты создал один успешный бизнес, то вряд ли кто-то остановит тебя в создании следующего стартапа.

Так случилось и с нами, основателями и учредителями Корпорации РБС. Каждый из нас, по прошествии нескольких лет, стал создавать другие бизнесы. Чем моложе бизнес, тем больше у него проблем, тем больше ежедневного и ежечасного внимания он требует. И, увы, тем меньше внимания каждый из нас стал уделять уже существующей корпорации.

И, хотя экономические показатели Корпорации РБС не могли не радовать, каждый из учредителей понимал — настал новый этап, который требовал новых методов, новых подходов и новых решений.

— И вы решились на кардинальные перемены?

— В наступившем 2012 году тревожным рефреном для нас, учредителей Корпорации РБС, звучали бессмертные слова Виктора Цоя «Перемен! Мы ждем перемен!». С Kokoc. com мы были знакомы давно как, впрочем, и они с нами. Мы — ровесники. И мы, и они стартовали в 2004 году. И знакомы мы были не понаслышке. Мы взаимодействовали друг с другом, что называется, по гамбургскому счету — ежедневно сталкиваясь в условиях конкурентной борьбы.

Конкуренция, что бы там не говорили теоретики от бизнеса, штука неприятная и жесткая. Для себя мы установили определенные принципы. Наша конкуренция с кем бы то ни было, прежде всего, должна быть честной: мы не лжем, мы не распускаем слухов о конкурентах, мы никогда не бьем ниже пояса.

Тем более приятно было наблюдать за ребятами из Кокоса, поскольку они всегда исповедовали те же принципы. Кто помнит, что творилось на SEO-рынке десять лет назад, согласится со мной — так относились к качеству конкурентной борьбы считанные единицы.

Именно поэтому восемь лет спустя учредители Корпорации РБС и Кокоса решили объединить свои усилия и свои компании. И с той, и с другой стороны было желание не просто увеличить количество: сотрудников, клиентов, оборота и прибыли, а перейти в новое качество.

— Сколько занял процесс перехода?

— Около двух лет. Если быть совсем точным, то прошло двадцать месяцев. За это время мы сплотили воедино все лучшее, что было в обеих компаниях и избавились от недостатков, которые, безусловно, были присущи каждому из нас.

Мы объединили и усовершенствовали наши технологии. Как говаривал Чеширский Кот из «Алисы в Стране Чудес» Льюиса Кэрролла, «нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее».

Мы объединили, реструктурировали и усовершенствовали наш менеджмент. Теперь старая русская поговорка «У семи нянек дитя без глаза» точно не имеет к нам отношения. Мы объединили наши коллективы. У нас работают лучшие из лучших. Все это позволило достичь главных целей. Их всего две: текущая и перспективная.

Текущая — улучшение качества обслуживания наших клиентов. Перспективная — разработка новых методов и технологий, которые мы обязательно предложим рынку завтра. И это именно то, к чему стремимся все мы — учредители объединенной и обновленной компании Kokoc Group.