GeekBrains

Меня обманывают здесь, не решают никаких вопросов, к сожалению приходится платить рассрочку и при этом не получать никакого образования (наставники, кураторы, преподаватели, Лжецы, Хамы, Лицемеры )

не можем быть нормальных курсов в образовательной компании, если ищут преподавателя по цене 2500руб (это официальное предложение ГБ, от которого я отказался) за разработку 1 курса. То есть вас будет учить тьютор с оплатой кассира в Макдаке. Идите в Яндекс, в Нетологию, Moscow Business School. Не тратьте деньги впустую.

Ещё в декабре до начала обучения написали на возврат денег за курсы и до сих пор не вернули. По телефону кормят обещаниями. Будем обращаться в суд. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Сто раз подумайте, прежде чем идти к ним учиться. Даже одной звезды не заслуживают, но тогда отзыв не напишешь к сожалению. МОШЕЙНИКИ.

Плюсы - "типа структурированная инфа" и прогресс с кучей сертификатов для сортира. В ютубе найдёте лучше и качественнее, просто дольше искать по началу. Наверное плюсом является документ официальный об окончании, так в IT в первую очередь оценивают знания и умения. Трудоустройство - кому нужны недоспецы, рынок "перегрет" скороспелыми профи. Я бы охарактеризовал так - получить представление об отрасли - да, познакомиться со специальностями - да, понять твоё или нет - да, но всё это есть на бесплатных или условно платных курсах или на видеохостингах. Возможно помыслы у создателей и благие, но без контроля качества продукта ....
Отдельное спасибо преподавателям Ильнару Шафигуллину и Игорю Зуриеву, два светлых пятна в этой луже.

1. Сортируйте отзывы "По новизне"
2. Теперь подумайте, как рейтинг может быть 5,0? Как на Ютубе, учитываются только лайки?)
3. Всегда относился к подобного рода "школам" с осторожностью. И как выяснилось не зря. Обман начинается с "розыгрыша" обучения на прямой трансляции в интернете! Далее я привожу информацию из переписки с техподдержкой по этому поводу, читать снизу вверх, выводы делает каждый сам:
Здравствуйте, Владимир.
Простите за долгий ответ.
В комментарии к практическому заданию вы указали «спасибо))», а нужно было указать:
— ваше имя;
— город, в котором вы сейчас живёте;
— чем занимаетесь, если работаете, то в какой отрасли;
— какую новую профессию вы хотите получить.
Таким образом, вы не выполнили все условия розыгрыша, а поэтому не можете быть в числе победителей.
ВСЯ ПЕРЕПИСКА
<******@
13 февраля 2023, 16:32
Колесо компетенций я прикреплял на сайте вместе с полученными баллами! После чего появилось сообщение «Задание принято», это видно на скриншоте. Не понимаю как комментарий к заданию связан с розигрышом, тем что я указал фамилию «О», тем что вы удали все комментарии из чата, удалили все сообщения из телеграмм канала, кикнули меня из телеграмм канала, удаляете комментарии под роликом на ютьюб, тем что перезалили вебинар с вырезанным розигрышом.
Оправдывать ваш непрофессиолализм и низость можно чем угодно, тем что у меня имя Владимир, тем что я набрал не правильное количество баллов в задании, тем что я смотрел трансляцию с телефона, тем что телефон был на андроид, можно придумать миллион причин по которым я не выиграл, но ни одна из них не отменит того, что выпало число 37, а в файле с участниками под этим номером были данные моего профиля.
И если бы вы были правы и таковыми себя чувствовали не стали бы ни чего удалять и подчищать за собой дерьмо, боже, и это все из-за какого-то бесплатного курса… Ну удивляюсь, почему столько людей в интернете поливают вас грязью, рассказывая, на сколько тухлое обучение и желающих вернуть деньги целая куча, и как вы их морозите, отвечая однотипными фразами в сообщениях говорящихголов…
Давайте, копипастите очередную чушь, вам же за это платят, аххахахахахх
--
Владимир О******
Отправлено из Почты
Служба поддержки Geekbra
13 февраля 2023, 15:00
Здравствуйте, Владимир.
Не переживайте, давайте вместе разбираться. Вижу, что у вас не выполнено задание для розыгрыша. Необходимо было выполнить колесо компетенций и прикрепить его к уроку, а также написать о себе в комментариях, у вас к заданию приложено слово "спасибо", что видно на вашем скриншоте. Пожалуйста, проверьте.
Заработай на рекомендациях GeekBrains http
<******@
12 февраля 2023, 22:32
Слышь, говорящаяглова, прочитай что я пишу, все расписано по пунктам!
Я просил связать меня с руководством, а не овощем из техподдержки, который копипастит одни и те же фразы.
Я БЫЛ НА ТРАСЛЯЦИИ И ПИСАЛ В ЧАТ КОГДА ВЫЙГРАЛ!
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ Я ВЫПОЛНИЛ, СКРИН ВО ВЛОЖЕНИИ!
ВЫ ЖЕ АЙТИ СПЕЦИАЛИСТЫ, ПОЧИТАЙТЕ ЛОГИ, ТАМ ВСЕ ЕСТЬ!
ЗАЧЕМ ВЫ ПИШИТЕ ЭТОТ БРЕД?
СВЯЖИТЕ МЕНЯ С ЧЕЛОВЕКОМ ПРИНИМАЮЩИМ РЕШЕНИЯ, А НЕ С КЛЕРКОМГОВОРЯЩЕЙГОЛОВОЙ!
--
Владимир О********
Отправлено из Поч
Служба поддержки Geekbrains >
11 февраля 2023, 19:42
Здравствуйте, Владимир.
Мы дарим программы только тем, кто действительно был до конца, отписался в чате нетворкинга и выполнил все условия розыгрыша.
Вижу, что практическое задание вы не выполнили, поэтому вас нет в списке победителей.
Заработай на рекомендациях GeekBrains
<******
11 февраля 2023, 0:30
В письме я все популярно изложил!
Трансляцию на ютубе перезалили, вырезали розыгрыш)) Боже, зачем же так низко подать из-за какого-то бесплатного обучения))) То же самое, что в 5ом классе вырвать страницу с 2кой из дневника чтобы мама не ругала!)))
У меня остался скриншот из оригинальной трансляции. Закрепил к письму.
Настаиваю на передачи моего обращения руководству вашей организации! Возможно, там найдется хоть один адекватный человек, которому не придется по 10 раз объяснять такие простые вещи.
--
Владимир О*******
Отправлено из
Служба поддержки Geekbrains
10 февраля 2023, 11:14
Здравствуйте, Владимир.
Сейчас нам поступает большое количество запросов, поэтому время ответа увеличилось. Прошу прощения за длительное ожидание.
Подскажите, пожалуйста, ваше имя ведущие назвали во время розыгрыша?
Вижу, что вас нет в списке победителей.
9 февраля 2023, 23:11
Добрый день.
Хочу сообщить Вас о вопиющей несправедливости по отношению ко мне в ходе розыгрыша бесплатных курсов на вебинаре "Путь в ИТ. Лови волну ИТ-трендов в 2023 году."
https://www.youtube.com/live/F2Hw4YGxbNA?feature=share
Время трансляции 3:07:00 начало розыгрыша.
Я пользователь с именем Владимир О. Зарегистрирован на многих платформах под этим именем, моя фамилия О*******. Могу подтвердить паспортом!
На трансляции "Путь в ИТ. Лови волну ИТ-трендов в 2023 году." я провел 3 часа. Выиграл в прямом эфире (3:07:00), отписался в чат трансляции, где был игнорирован! Зашёл в телеграмм канал, в который приглашали победителей, начал писать что выиграл, мои сообщения удалили и кинули из чата!
Затем я оставлял комментарии на Ютубе, под записью трансляции, где они тоже сразу удаляются.
Регистрацию я прошел по форме с указанием мобильного телефона и почты, с которой пишу.
Розыгрыш был анонсирован как честный, но таковым не вышел. Описать мои ощущения крайне тяжело, но, поверьте, они весьма скверные. Чувствую себя ребенком, у которого отняли конфету...
Во время трансляции ведущие рассказывали о тысячах учеников по всему миру и о мировом уровне вашей школы, но розыгрыш проведен в исконно русских традициях, не говоря уже об удалении сообщений, комментариев, удалением из чата и полного игнорирования.
Учитывая все выше перечисленное, ни на какую адекватную реакцию с вашей стороны не рассчитываю, буду весьма удивлен, если ошибусь...

Мошенническая схема
По телефону рассказывают о рассрочке, обещают что если программа не понравится, то вернут деньги пропорционально пройденному обучению , а если ты откажешься от обучения до его начала, то сумма будет возвращена полностью. Это все на словах, о договоре-оферте, составленной с нарушением многих статей закона о правах потребителей, никто не сообщает. Необходимо его найти самому или запросить. И читать нужно очень внимательно!!! Договор максимально размытый. Я, к сожалению, не всем пунктам придала значение, тк честно хотела учиться у них и думала что до споров дело не дойдёт. И очень зря. Читайте договора, подразумевая что именно такая ситуация может произойти с вами!
Для оформления рассрочки присылали ссылку, перейдя по которой ты за 1 минуту получаешь кредит под 15%, и далее несёшь долговые обязательства перед банком, Гик Брейн пишет что никакого отношения к этому не имеет.
Я решила расторгнуть договор до начала обучения и вернуть деньги в полном объеме, как мне обещали на предварительной консультации. на что по телефону представитель компании предложил мне возврат в размере 30% (Те я должна сделать им подарок в размере 80000?)
После подачи официального заявления на расторжение мне заблокировали доступ к личному кабинету. Ответа на отправленное заявление не поступает.
Что это как не мошенничество?
Статья 159 УК РФ «под мошенничеством понимается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием»
В настоящее время готовлю досудебную претензию, далее будет сформирован иск в суд о возврате средств и далее будем возбуждать дело по 159 статье. Собираю желающих для коллективного иска.
14.02.23
С настоящее время отправлена досудебная претензия и готовиться иск для решения вопроса в судебном порядке.
Гик Бренйс не только своим договором нарушает законодательство РФ, но и нарушает условия своего же договора.

Отвратительны сервис, начало курса началось с того что был уволен декан факультета... по большей мере из за таких преподавателей я решился на покупку курса что бы учиться у таких специалистов у которым есть что рассказать .... Но вскоре начался блок по Си и он проходит хорошо, классный препод так сказать все отлично, надеялся что все наладится и gb решит проблему с прподовательским корпусом. И вот спустя четыре месяца гиг брейнс увальняет судя по всему остальных, новый блок курса идёт в записи.... Поддержка не отвечает, только продает, сервис 0. Обещанный стартбокс я так и не получил и не смотр на то что занятия уже идут (в записи, зачем мне это если есть Ютуб, я не за это платил) со мной никто не связался как и я не могу связаться. Как говорится зато Ваня Ургант и модно стильно молодежно... Никому не советую... Просто свинство граничащее с мошенничеством. P.S. почитал отзывы за последние пару месяцев и хочу добавить, как я понял что такая ситуация сложилась последние месяцы не только в моей группе и факультете, а на всех. Поддержки стало ноль, преподов уволили занятия в записи....., на Ваню ушли деньги на преподов не осталось))) хороший пиар, курс по с++ который планировал пройти у вас в будущем пожалуй пройду на другой платформе, комики в рекламе технического образовательного продукта меня пугают, пригласили бы лучше известных технарей или популизаторов наук типо Саватеева было бы куда больше пользы

Само их наличие один большой минус
В конце 2021 года проконсультировался с менеджером GeekBrains и
он мне настоятельно порекомендовал курс "Тестировщик ПО" сроком на 1 год, т. к. в ходе беседы менеджер понял, что эта специальность подходит мне по всем параметрам. Я оплатил учебу и начал учится на курсе. Поначалу очень нравилось, но чем больше погружался, начал понимать, что это далеко не то, что мне подходит. Усугубляло и то, что качество обучение падало с каждым днём. Поверхностное объяснение тем, отсутствие практики и слабая обратная связь. Третья четверть началась с изучения языков программирования и когда мне понадобилась помощь, мне преподаватель порекомендовал сменить преподавателя, что я и сделал. Но обратной связи от другого преподавателя не было, как и внятного объяснения материала. С лета 2022 года начало происходить непонятное - запустили длительные буткемпы с поверхностным повтором частичной части пройденного материала. Кураторов с группы сняли и поддержка перестала отвечать. После окончания буткемпов наши вебинары ловко перевели в формат предзаписанных видео и соответственно о поддержке и речи быть не могло. GB пустили всё на самотёк. На сегодняшний день курс ещё не закончен.
Я в свою очередь каким то чудом достучался до менеджеров GB и меня, в качестве компенсации, перевели на фронтенд-разработчика. Ознакомившись со структурой обучения по данному курсу я был ошеломлен. Они собрали всех студентов по различным направлениям программирования и дали всем одно и тоже на 9 месяцев, а сама специализация будет в конце всего 3 месяца. Как поясняют, что это общая база знаний. И при этом обещают, что на 9 месяце обучения можно выйти на работу. Только вот забывают пояснить на кого, т. к. первые 9 месяцев ты учишься на, барабанная дробь, айтишника. Я честно искал вакансии айтишников, но увы. Всем нужны профильные специалисты, имеющие профильные знания и навыки. Соответственно враньё GeekBrains начинается с самого первого дня.
К слову, ряд студентов с курса "Тестировщик ПО" намереваются обращаться в суд. Вопрос только - будет коллективный иск или ряд индивидуальных.

ДОСТОИНСТВА:
Все плюсы остались в прошлом, теперь только минусы
НЕДОСТАТКИ:
выше
УЖАСНО! Мое направление откровенно говоря бросили!

Поступил на курс Python разработчика, продолжительное время учился, все нравилось, закончил полторы четверти обучения, и начало проходить много всего не приятного

Компания решила кардинально поменять обучение, в результате чего открыла доступ к новому типу обучения, но данное обучение предлагалось начать с 0, фактически обнулив весь мой ранее пройденный прогресс.



Начинать обучение сначала я не захотел, поэтому гб предложили мне учиться по старой программе. Что-то типа старую программу мы не убираем, просто запускаем новую, а ученикам даем возможность выбрать по какой программе обучаться.

Остался я на старой, еще полтора месяца проучился все было хорошо, а потом началось, преподавателей начали убирать, без согласия учеников, гик брейнс отменил вебиринарный формат, и стал тупо выкладывать записи видеоуроков полугодовой давности от разных преподавателей.

Все превратилось в какую-то кашу, Первый урок запись от «Иванова», где он говорит что вот такую-то тему разберу подробно во втором уроке. А второй урок уже запись преподавателя «Петрова», где он говорит что разобрал эту тему на предыдущем уроке. Вместо третьего урока выкладывают четвертый.

Качества проверки дз так же изменилось, если раньше мне преподаватель выкладывал целую поэму на весь лист а4. К правильно выполненному дз, и подробно разбирал мои небольшие недочеты, и прописывал альтернативные способы решения.

То сейчас, Ставят Отлично и пишут в комментарии «хорошо» за пустой файл дз

Пожаловался на эту проблему в тех поддержку, предложили перевести в другую группу, согласился, а в другой группе ровно тоже самое.
Сейчас тех поддержка вообще не отвечает

потраченное время, потраченные силы, куча телефонных звонков, нервы на пределе, висит кредит, выплачивание кредита в пустую
100 раз подумайте перед тем, как обратиться к онлайн школе GeekBrains. Меня кормят обещаниями уже почти месяца и очень редко связываются по поводу моей проблемы.

На момент данного редактирования (3 ноября 2022 года) прошло 54 дня с первого обращения к школе GeekBrains. Деньги мне так и не вернули. На почте отвечают неделями. Пытаются меня уговорить подписать заявление на частичный возврат средств.

Я не был уверен в покупке курса. Девушка-менеджер по телефону убедила меня, что можно купить курс в рассрочку, а после отказаться от него с ПОЛНЫМ возвратом денежных средств, то бишь с полным погашением рассрочки. Я поверил. Спустя три дня после покупки (не получив еще доступ к курсу, не воспользовавшись купленным продуктом) я обратился на горячую линию с просьбой отмены курса и возврата средств. Возникли обстоятельства, из-за которых я не мог начать учиться. А так, как вопрос с отменой я выяснил, то со спокойной душой оставил заявку на возврат и отмену курса. "В течении 10 рабочих дней с вами свяжутся" - сказали мне по телефону.

Знаете, очень не спокойно, когда у тебя висит рассрочка, поэтому спустя несколько рабочих дней я позвонил снова проверить свою заявку. По телефону мне сказали, что я заявки нет. Я удивился и испугался. Попросил составить ее снова. Мне подтвердили составление заявки, снова пообещали, что со мной свяжутся.

Далее было не спокойно, поэтому я звонил примерно через день, чтобы проверить существует ли заявка. Она существовала. Мене успокаивали фразой "В течении 10 рабочих дней с вами свяжутся" и все. Спустя несколько звонков мне предложили составить повторную заявку на случай, если мою не заметили. Мне понравилась отзывчивость оператора, и я попросил составить.

Так же по WhatsApp мне менеджер прислал контакты отдела по возврату. На момент сегодняшнего дня мне ни разу не ответили по звонку. А звонил я очень много. На письма отвечали, что обязательно свяжутся со мной в указанные сроки.

К десятому рабочему дню я оставил в районе 7 заявок. Со мной так никто и не связался. Ни звонка, ни письма, ничего. Даже информацию о заявке отказались куда-либо отправить.

Дальше хуже: после 10 рабочего дня мне сказали, что иногда нужно подождать. И это может занять и 15 рабочих дней. Дошло до того, что банк уже списал с меня деньги за первый месяц. Операторы по горячей линии ничего не могут сделать, кроме составления заявки. Менеджер только пытается меня успокоить и обещает обещанное.

6 октября 2022 года было прислано письмо с просьбой отправить им фотографию паспорта для составления заявления на возврат. Срок выполнения был обещан - 7 рабочих дней. Как думаете, сколько прошло?

20 октября 2022 года мне пришло письмо с готовым заявлением. С меня требуется подписать его и отправить фотографию документа. Знаете что?

1) GeekBrains указала дату покупки 12 сентября 2022 года и так и не исправила этот недочет
2) сумма возврата в заявлении указана 161727 рублей. На 17790 рублей меньше обещанного. Неплохо, да?

В этот же день я направляю обратное письмо с вопросом о том, за что они хотят удержать деньги.

25 октября 2022 года мне отвечают, что удержание средств производится из-за количества просмотренных уроков (Ноль. У меня даже доступа к ним не было) и за расходы исполнителя на поддержание платформы.

Напоминаю, что отказ от курса был на следующий день после покупки. И меня очень интересует что я такого сделал за один, что с меня требуют.

Проходит еще 8 дней. За это время я писал в поддержку на сайт, в поддержку в ВК, несколько писем на почту. Мне еще много чего наобещали. Оставил комментарий со своей проблемой в ВК под единственным постом, где были открыты комментарии. Ответили, комментарии мои удалили, пост к комментариям закрыли.

3 ноября 2022 года мне приходит вот такое чудесное письмо.

Из него следует, что мне не дадут объяснения за что я заплачу деньги. Не объяснили почему менеджеры пообещали полный возврат, а здесь требуют совсем другое. Не прислали документ с измененной даты. Заставили ждать еще кучу моего времени. И эта история ничем не закончилась.

С моей стороны 1 ноября 2022 года было отправлено обращение в Роспотребнадзор.

Дело идет к суду, потому что GeekBrains не изменяет свою позицию по поводу возврата моих средств и не исполняет своих обещаний.

Более того, все время, пока тянется этот процесс, растут траты финансовые (погашение кредита. Перед банком я все еще обязан его выплачивать), временные (ежедневно на это дело уходит по несколько часов) и эмоциональные (представьте эмоции, когда ты доверился крупной компании, а она раз за разом пытается получить с тебя деньги путем обмана и никак это не комментирует).

Я рекомендую никому не обращаться в эту школу.

И я требую у компании полного возврата средств, в том числе за понесенные расходы в процессе общения с ними.

пирамида
обещают уроки от ведущих специалистов, первые две недели (ровно столько они должны вам по договору) все реально работает, затем преподы пропадают, вместо них записанные уроки в видеоформате и это в лучшем случае, у нашей группы просто был перерыв в три месяца без каких либо компенсаций. обратной связи нет там бот, горячая линия... там тоже боты, зато постоянно приглашают в эфир всякий камеди клаб. Не ведитесь! камеди можно и по телеку посмотреть совершенно бесплатно!

Наплевательское отношение к студентам
Прохожу обучение на платформе с января 2022 года.
Начиналось всё просто здорово.
Преподаватели молодцы: стараются, выкладываются. Всегда есть (была) обратная связь, всегда отвечают на вопросы по курсу и домашним работам, как на занятиях, так и в студенческих чатах...


Но пришёл день, когда GB без оповещения студентов, для некоторых потоков неожиданно в одностороннем порядке поменяло условия.
И вот теперь нескольким сотням человек, заплатившим за одни услуги, сказали (точнее, молча сделали), что им будут предоставлены видеоуроки в записи (я их и на Ютубе могу смотреть) без преподавателей... домашние работы не проверяются, вопросы задавать некому... техподдержка молчит.
Переписка с техподдержкой похожа на издевательство. Сначала предложили рассмотреть возможность перехода на другой факультет, где пока ещё "живые" преподаватели. Уже даже согласился. Но в течение недели не могут решить, возможно ли перевести меня на новый поток без доплаты. К тому же отвечают раз через раз. На каждый вопрос "на обдумывание" им требуется не менее 1- 2 суток...
Кураторы на вопросы не отвечают. Вобщем, игнор полный. Курс тем временем "продолжается". СТУДЕНТЫ МОГУТ СМОТРЕТЬ ВИДОСИКИ. Собственно всё, в чем теперь заключается обучение. Этого, по мнению GB, достаточно за заплаченные деньги...