Доставка Перекресток

Неудобное приложение, для доставки отображает отсутсвующие товары, которые потом предлагает заменить не аналогичными. Служба поддержки очень медленно отвечает, из-за чего ненужный заказ с заменой бананов на лимон и мяса на рыбу тебе бегом доставят лишь бы содрать денег. Качество товаров откровенно тухлятина, цены тоже дороже, чем у других.

заказывала доставку, привезли даже раньше обозначенного времени. Осталась довольна качеством сборки и качеством товара. В заказе была свежая рыба - качество супер

Мне нравится доставка у перекрестка, пользуюсь давно. Прибегаю к такому формату только, когда собираюсь конкретно закупиться, чтобы не тащить самой. Доставка бесплатная, все свежее, упаковывают хорошо. Мне нравится сервис.

Нулевая доставка!!! Через 3 часа ожидания магазин самостоятельно отменил заказ! В одностороннем порядке не имеете никакого права этого делать! У конкурентов гораздо низшей категории и то таких проблем нет!

В принципе нормально, но есть одно НО. Можно купить алкогольную продукцию, можно купить айкос, но нельзя купить сигареты. В чём проблема? Не могу проследить логику, если честно. Я пишу именно о доставке. Там к айкосу даже стики купить можно, а сигарет обычных нет. При том купить можно только на самовывозе. Если проблема в подтверждении возраста, то сделайте кнопочку привязать госуслуги или подтвердить возраст через госуслуги.

Заказ быстро доставили, всё свежее, яйца, семечки, пирожное упаковали, мороженое в лёд положили, удивили!!!!))) Молодцы, супер!!!!! Спасибо!!!!!

Ранее никогда ничего не покупала в Перекрёстке. Заказала несколько килограмм разного мяса по рекомендации. Собрали все просто от души, даже я сама не выбрала бы лучше. Мясо свежее, хорошего качества, со скидкой и промокодом вышло реально недорого. Внимательные сборщики, позвонила милая девушка Юлия, когда один из товаров закончился, привезли вовремя. Буду теперь брать мясо только здесь. Огромное спасибо.

Приложение -норм, а организация доставки в г.Владимир - неудовлетворительная, в моей практике. За полтора часа до закрытия магазина заказ принят, по истечении срока доставки -время продлили, а потом и вовсе отменили! Когда минуло 22 часа... (Предложив промокод на 400р., типа, в утешение..) Предыдущий заказ так же протянули, увеличив обещанное время дост. в два раза. Но доставили, после закрытия магаза, правда, но всё же!

Настоящие клоуны, не знал, что сегодня такое возможно, заказ был заранее, с доставкой через 6 часов после заказа, можно было организовать логистику, но в итоге в назначенное время даже курьеру не передали заказ. Отменил заказ из-за нарушения сроков доставки, подарили промокод на 100р за это и обещали вернуть деньги через 10 дней, цирк...

Переку вчера исполнилось 29 лет! А подарки мне! Ну надеюсь к своему юбилею сеть точно вытравит всех мышек-норошек и таракашек бонусом.
Приложение Перекресток доставка

Перекресток, как магазин, я уважаю, холю, лелею и обожаю, несмотря на многие факторы, которые казалось бы могли перечеркнуть все.

Не могу сказать, что я чаще всего бываю в физическом магазине, доставкой пользуюсь также регулярно.

Что в нем особенного? За что любить? Все о достоинствах.

Зеленая линия.

Зеленая линия - это торговая марка, которую можно встретить только в Перекрестке и больше нигде. Отличается натуральностью продуктов и коротким сроком годности продуктов.
Узнать ее очень легко по изображению самой линии салатового оттенка на белом фоне, а также по изображению миловидного зайчонка.

Что я пробовала от Зелёной Линии у Перекрёстка? Да пожалуй все. Чаще всего в магазине выделены специальные отдельные стеллажи для этой торговой марки, где располагаются только продукты этой марки.

Паштет от Зелёной линии не горчит совсем, с вкраплениями, с добавками от орехов, превосходен для обеда на хлебушек.

Вафли. С какао, лимонные. На любой вкус, они тонкие, хрустящие и вкусные.

Мое любимое растительное молоко. Идеальное.

Урбеч, арахисовая паста. Отличается особым вкусом за счёт добавления арахиса, более натуральна, содержит по минимуму углеводов.

Гранола. Как ореховая, так и фруктовая. Часто бывает с подходящим сроком годности из-за высокой стоимости, но орехов и изюма в ней правда хватает на равне с самими хлопьями.

Йогурты на любой вкус, как ложковые, так и питьевые.

Хлебцы.

Панна-котта.

Творожная масса. Ну разве что глазированные сырки осталось выпустить.

Молоко, кефир.

Собственные торговые марки.

Это Маркет Перекресток и Маркет Collection, которые выпускают свою продукцию также только для одной торговой сети. А также собственная марка «Просто»

У них есть.

Шоколад.

Чай.

Мидии.

Сырки.

Энергетики.

Импортные производители.

Многие производители поставляют свою продукцию из-за рубежа.

Например, печенье.

Конфеты в наборах.

Чипсы.

Итальянская растительность.

Натуральный импортный шоколад.

Собственная выпечка и готовая еда.

Любая рыба, курица гриль, салаты, вторые блюда и закуски. Все уложат в любого размера контейнер и даже подогреют при необходимости.

А вот к выпечке часто кто придирается. Мол живность ползает прямо по слойкам, а персонал и вовсе не реагирует. Я поверю, так как живность в этой сети частый гость.

Выпечку часто доставляют со вчерашним сроком годности, а на вкус, будто ей уже неделя.

Много списывают, прямо тележками лепёшек из Тандыра. Быстро зачерствевают. Жалко, это как раз и является основным кормом для мышей.

Алкоголь.

Есть алкоголь, который мало где встретишь. Но часто бывают бутылечки пыльноваты. Т.е красуется себе такое ситовидное изображение волка на вино, а протирать его никто не спешит.

Мой шикарный новогодний Торлей тоже отсюда.

Много игристых.

Хватает и крепких напитков. Например, в перцовке можно полюбоваться таким содержимом, как плавающий внутри перчик. Или полынька. Я не любитель крепких напитков, поэтому для меня это удивление.

Много медовух и сидров от моего земляка-производителя, который производится только в моем городе. Но он настолько популярен в центральной части России, что встретить можно его в любом Перекрестке нашей необъятной страны. Это Mjolnir. В моем городе в обычной Пятерочке или Магните его с огнём не сыщещь, а вот Перек, Линия, Европа, так там пожалуйста.

Вообщем вкусный, редковстречаем, но очень известен. Бутылка медовухи 0,5 л обойдётся примерно рублей в 180 рублей, если без акции.

Соуса.

Да, я люблю Перек ещё за разнообразие соусов, которые опять же встретить можно только здесь и в никаком другом магазине более.

Торты.

К тортам я равнодушна. Чаще всего здесь продаются Тортьяна, Mirel, да Пылыч, но иногда беру, потому что надо что-то где-то брать. Я не кондитер, извиняйте

Электронные парители.

Электронные устройства здесь странный предмет, они вроде спрятаны, а вроде и нет. Их нельзя выбрать прямо любуясь на них, выбирая в купе с обычными пачками сигарет. Это отдельный закрытый островок у кассы, который нужно просить у кассира открыть для того, чтобы ознакомиться с ассортиментом. Т.е даже не с сигаретами расположенный. Ещё укромнее, это муторно, нудно, сложно, создаёт очередь на кассе. Но таковы правила законодательства, что все вейпы и весь табак магазин вынужден прятать от человеческих глаз под любые прикрытия.

Протеиновые сладости.

Протеиновые батончики, вафли, печенья и конфеты без сахара все это можно найти здесь. А также сахарозаменители и протеиновые порошки и напитки.

Чай, кофе.

Люблю Гринфилд из Перека, который можно встретить про идее только в нем. Это Lebo с различными добавками, который также купишь только здесь. Много кофе по 1-2 кг.

Новинки.

Есть новинки продуктов, которые появляются самыми первыми только в Перекрестке и в другие магазины не поступают.

Из последнего, например, чипсы Golden Life, которые сейчас активно рекламирует Бузова с Галустяном на ТНТ.

Печенье от Любятово с апельсином в глазури. Тот же Твикс. Мне кстати понравился, жаль мало. Две палочки.

Шоколадное драже от Lava Lava.

В Новогодний период тут просто конфетные и шоколадные выставки можно устраивать магазину, настолько огромный ассортимент.

Много лимитированного шоколада от Ritter Sport, а также в наборах от конфет. Это Птичка с фруктовыми наполнителями.

Есть печенья, мучные изделия в коробках. Это например круассаны с абрикосовым джемом, но сверху не пожалели сдобрить сахаром, который хрустит на зубах.

Сыры. Колбасы.

Много импортных сыров, премиальных, с трюфелем. колбасы также на любой вкус.

Уценённые товары.

Иногда на молочной продукции, а также на кондитерских изделиях можно встретить дополнительный акционный ценник, что говорит о том, что стоимость финальная, она ещё дешевле. Такие продукты быстро сметают.

Бытовая химия.

На стеллажах можно встретить много Synergetica, причём любого литража и для любых нужд. Как жидкое мыло, так и для стирки, а также для посуды.

Много бренда Dolce Milk. В мылах, шампунях и гелях для душа. Но надо быть осторожным, его мыло конкретно сушат кожу.

Очень много масок для лица.

Есть посуда, даже кухонная утварь со сковородами, а также постельные принадлежности. Спокойно можно приобрести одеяло, подушку.

В крупных Перекрёстках, которые находятся в Москве готовят суши и роллы.

Как-то быстро я переключилась с подушек на роллы, это видимо потому что отзыв у меняя уже получился не скончаемым.

Вот например, наггетсы от Сибирской коллекции. Я всегда думала, что Сибирская коллекция это только про пельмени, ничего подобного. Они ещё и детские, да и вкусные.

Мои заказы.

Мои заказы выглядят примерно так.

В последний раз, добавляя в корзину все больше студенческой еды, наподобие драже от Lava Lava, я обратила внимание на то, что можно к заказу добавить подарок. Сначала я было обрадовалась, что это что-то съедобное и хорошо ощутимое. Но нет, у Перека вчера было день рождения и в подарок шли вот такие подарочные коробочки. Внутри печеньки и не одно, а с пожеланиями и предсказаниями. Я не фанат подобных безделушек, но когда мне желают хорошего дня, пусть даже на бумаге, это все равно приятно и достойно внимания.

Кому-то праздничный коробок возможно пригодился бы для каких-то хозяйственных нужд.

Доставка и приложение.

Доставка работает без сбоев, были опоздания курьеров. Но в основном справляются за час и такого, чтобы отменили или не привезли заказ не было.

Иногда курьеры предпенсионного возраста приезжают, чаще всего хорошего дня они не пожелают.

Но к сожалению, бывает некачественный товар, который я уже отношу к минусам.

Это последнее мое растительное молоко.

Ну очевидно же, что ему уже пришёл конец. Хотя срок ещё не вышел. Прошло 9 из 12 месяцев. Я обратилась в поддержку. И тут меня ждало разочарование, ответили из серии, что компенсации не будет. В следующий раз курьер с удовольствием подождёт, пока вы проверите содержимое при нем.

Это что шутка? Курьер будет ждать, пока я разолью все содержимое своих растительных напитков по кружкам и проверю все 16 позиций на срок? Чую он будет очень нервно ждать.

Раньше деньги возвращали за некачественный товар, сейчас нет.

Плюс надо отметить еще один недостаток, доставка платная всегда и от любой суммы. 100 р.

Да, бывают присылают индивидуальные промокоды на 100-200 рублей, которые можно получить при заказе например от 1500 или 2000 рублей.

Живность в магазине. Трупики тараканов на местах для ценников или продырявленные чипсы, как следы от хвостатых это обычное дело. Но не в каждом Перекрестке такое есть.

Клиентоориентированность персонала.

Есть персонал, который подскажет где и что располагается. Есть который рукой махнёт, зрачки задерёт, да исчезнет восвояси. А ты ищи, ходи, броди в поисках нужного товара.

Само приложение понятное, доступное для понимания, с необходимыми и правильными подразделами. Заказ оформляется, как с помощью доставки, так и самовывозом просто и легко. И не забывай, что алкоголь можно забрать только самовывозом, доставки на него запрещена законодательно.

Рекомендую ли!?

Рекомендовать буду, но выше тройки рука не повернётся поставить рекомендацию. Много усохшей выпечки со вчерашним сроком, живность в магазине, не клиентоориентированность персонала. Поддержке все равно на испорченное соевое молоко, списывает на мою вину, что я не проверила при курьере качество товара. Все это не позволит мне поставить высший балл.
Aleksandrushka__
рекомендует

Отличный магазин, чаще пользуюсь доставкой но минус одна звезда что в доставке не весь ассортимент магазина ,и даже если тавар есть в магазине его не могут добавить в заказ.

Два дня подряд пыталась заказать продукты. Первый день прождали с 16 до 23, звонили что раз, никакой информации предоставить не могли, кроме ждите, ваш заказ будет передан курьеру. Один оператор даже сказала, что передан и через пол часа будет у нас. В итоге отмена. На следующий день повторила заказ и тоже самое всё, только по итогу оператор сказала что связалась с курьером и он на данный момент направляется за заказом, но через пол часа статус заказа появился отменён. Ужас ужасный, куча потерянного времени и нервов.

Достоинства
Нет
Недостатки
Не ценят клиентов
Нет готовности вернуть деньги сразу
Никакой сервис
Одни недостатки
enivanova81
не рекомендует