CoMagic - это сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы. Он объединяет все каналы получения информации:
-онлайн-консультант,
-обратный звонок с сайта,
-колл-трекинг,
- заявка с сайта,
-телефонные звонки на базе виртуальной АТС.
Отзывы клиентов (2) | Отзывы сотрудников (0) |
Адрес: | Москва, Москва, ул. Ясногорская, д. 5 |
Телефоны: | +7 (495) 255-13-29 |
Сайт: | |
Соцсети: |
|
Ген. директор: | Кудинов Дмитрий Сергеевич |
Юр.лицо: | ООО «НеоВирт» |
Юр.лицо: | ООО "Новосистем" |
Работали по агентскому договору. За месяц работ:
1. Нам подключили кредитный лимит, который мы заранее просили не включать. Итого -4000 на счете, возместить которые нам предложили только при подключении нового клиента.
2. Подключать нового клиента = жертвовать своей репутацией. Для нас в сервисе не работает важная функция региональной привязки номеров. Техподдержка путается в показаниях - то нужна неделя для сбора данных, то этот функционал временно не работает. В течении недели работоспособность функционала так и не восстановлена.
3. Персональный менеджер постоянно подключает в переписку своих коллег, а сама отключается от решения проблем, из-за чего совершенно не в курсе ситуации. Соответственно, решение проблем - медленное.