За счет отзывов, которые клиенты оставляют через приложение, я увидел недочеты глазами клиента. Исправил, внедрил новую бонусную систему и купоны и постепенно увидел рост продаж за короткий период. Все-таки важно, услышать клиента и понять, как ему больше нравится. Спасибо, результат даже лучше, чем я смог рассчитывать.