Внимание к клиенту со стороны рядовых сотрудников.Недостатки:Нет ответственности за свои слова.Комментарий:Получилась странная ситуация. Было проведено несколько переговоров. На бесплатной основе был проведен тезисный мини-аудит. Были получены определенные предложения (текст письма готов привести). В итоге на финальной встрече, когда планировалось приступать к работе, к разговору подключилась девушка, представившаяся руководителем коммерческого направления, озвучила расценки в два раза больше заявленных ранее и закрыла разговор. Странно.