Влазить в дебри маркетинга нет желания. Вот используем промопульт как вполне неплохой инструмент для работы с этим. Каких-то особых навыков не требуется. Рассчитано на пользователя с обычным набором умений и знаний. Главное чтобы был способен к самообучению. На этом и построена система.