Согласно исследованию международной консалтинговой компании Deloitte «Медиапотребление в России – 2018», мессенджеры заняли первое место по популярности у россиян, заменив собой сотовую связь.
Самые популярные мессенджеры в России:
Также примечательно, что за этот год мессенджер Telegram вырос в своей популярности у россиян до 8%. Многочисленные попытки заблокировать сервис сделали ему хорошую рекламу среди пользователей. Увеличилась и доля звонков по интернету среди опрошенных россиян.