Раньше клиенты писали нам в WhatsApp, ВКонтакте, телеграмм, Viber, звонками и часть заказов просто терялась. В InSales есть единая CRM, которая автоматически фиксирует все обращения и заказы, даже если клиент написал в соцсетях. Теперь нет путаницы, все заказы в одном месте и видно всю историю общения. Это оказалось для нас очень удобной услугой.