Freshoffice

Занимаемся продажей товаров в интернете. После расширения бизнеса и прохождения коучингов решили внедрить crm, чтобы повысить эффективность работы и контролировать важные процессы. В команде 7 человек, и поверьте, CRM очень сильно выручает. Рад что выбрал ФрешОфис. Очень гибкая настройка, несколько вариантов оплаты лицензии и доступа к сервису, бесплатная версия, если вам модули не нужны, интеграция с сервисами, удобный дизайн.

Я прочла кучу отзывов перед выбором crm, и я вам так скажу: точно не определишь по ним, стоит ли работать с той или иной площадкой или нет. Нужно исходить из задач, которые вы ставите перед собой и своей командой, отсеивать CRM, у которых напрочь отсутствуют необходимые вам модули или опции, а уже потом тщательно выбирать. Я искала сначала среди бесплатных, и наткнулась на Фреш Офис. Почитала отзывы. Были и негативные, и позитивные, и что-то среднее. Попробовала, сравнила, и в итоге так и осталась работать с ней. Радует наличие обучающих материалов и быстрые ответы тех.поддержки. На первых порах вы часто будете к ним обращаться, поэтому это важный фактор.

Здесь какие-то фэйковые отзывы, это очень плохая система. Проверим, оставят ли честный отзыв хоть один.

Быстрое внедрение, простая адаптация, доступные деньги. При этом - большие возможности: по умолчанию сразу есть рассылки до 5000 писем/мес, телефония, онлайн консультант. Огромный плюс - онлайн поддержка. Смотрели разные системы, дорогие и не только, с Freshoffice сразу нашли взаимопонимание.

Впечатления от работы с системой Freshoffice: логика, гибкость, экспорт/импорт очень удобен, качественная аналитика и автоматическая отчетность (как следствие - контроль и оптимизация времени сотрудников, плюс в любой момент можно затребовать данные у руководителей отделов), огромный плюс - встроенные телефония, консультант на сайт, интеграция с почтовыми сервисами без проблем, оперативная онлайн поддержка от Freshoffice.

Внезапно открыли для себя шикарную срм - широкий функционал, разобрались и настроили справочники и всё под себя, модули для финансов, документов, маркетинг и реклама - и все с привязкой к самой базе клиентов! Пока дизайн местами разочаровывает. Но тут телефония, почта, бухгалтерия уже встроенные - для нас это значило никаких сложных интеграций - то что анонсируют и чем заманивают другие срмки - у Фреш Офиса по умолчанию.

ОТЗЫВ ПРО КОМПАНИЮ FRESHOFFICE: Существенных недостатков не нашли, зато возможности очень широкие. Однозначно, одна из лучших срм на рынке при той цене за полный набор возможностей и с поддержкой. Все наши 11 специалистов весьма довольны и директор само собой тоже.

Начинали как маленькая студия дизайна, рисовали, продавали. Клиенты по сарафанке. Со временем развивались и поняли что теряем контроль, выбирали ту систему что понравится и закроет все бизнес задачи. У Фреша вышло доступно по деньгам и много всего в системе есть по умолчанию, не надо доплачивать, интегрировать.