Elama

Cистема, которая позволяет централизованно управлять рекламными кампаниями в основных системах контекстной рекламы

Отзывы клиентов (58) Отзывы сотрудников (0)
2019-05-01
Не рекомендует
C одной стороны пишут
"Мы помогаем экономить бюджет и время "
и
"Режим работы в майские праздники
....

В праздничные дни с 1-3 мая и 9-10 мая платежи от юрлиц будут зачисляться по платежным поручениям с 10:00 до 19:00 (МСК). "

по факту по платежкам зачисления нет, и соответственно экономии времени тоже нет.

То есть в выходные заплатить и разобраться с еламой нереально т.к. платежи от ип не проводятся фактически получается 4 спокойных дня теряются.
то есть их декларации - "Мы помогаем экономить бюджет и время "- "В праздничные дни с 1-3 мая и 9-10 мая платежи от юрлиц будут зачисляться по платежным поручениям с 10:00 до 19:00 (МСК)" - это пустой звук и мягко говоря введение пользователей в заблуждение.
Ответы на отзыв
2019-05-13
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось ждать. График зачислений в праздничные дни действовал для клиентов, которые ранее уже совершали платежи. Поскольку это был ваш первый платеж, мы не могли ускорить поступление средств — эти условия указаны в оферте. В целях безопасности мы проверяем все платежи при первом пополнении. Все дальнейшие платежи при прикреплении платежного поручения будут приходить в течение 4 рабочих часов. Приносим извинения за то, что ввели вас в заблуждение.
Ответить