Отзывы клиентов (1879) | Отзывы сотрудников (6) |
Адрес: | Москва, ул. Охотный Ряд, 2 |
Email: | claim@perekrestok.ru |
Телефоны: | 8 (800) 200-95-55 |
Сайт: |
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
ДОСТОИНСТВА:
быстро
НЕДОСТАТКИ:
иногда бывают ошибки, но редко, и сразу исправляются
Регулярно пользуюсь интернет-магазином сети Перекресток.
Радует то, что служба поддержки реагирует моментально. Положили несвежий фарш - написала в чат поддержки, приложила фото с фаршем серого цвета, тут же компенсировали купоном. Забыли положить гранат в другой заказ, написала в чат, сразу прислали купон на сумму, даже больше. Но надо сказать, такие промахи бывают редко, 2 случая из 15 заказов
А сегодня вместо 300 гр. сыра Бри положили два кусочка общим весом 388 гр. за ту же сумму. Написала в чат, что они ошиблись в мою пользу, ответили, что все ок!
Это в чеке:
А это по факту (цена по акции):
А вот, что написали в чате
Мелочь, но приятно )))