Доставка Перекресток

Перекресток - доставка - постоянное неуважение к клиенту.
Суют по 12-15 кг в один пакет - и оп - банки с консервами падают на ноги мне и курьеру.
Третий раз за полгода.
Ответы на жалобы - вранье. Так что - тупой жадный менеджмент. Ну а хозяева уже наказаны на миллиарды)))

Ужасная доставка с перекрестка.
Плохое отношение к клиентам
Решил оформить доставку продуктов, заказывал уже не первый раз.
В коментариях просил указать номер жены так как я был занят и не дома не мог забрать, мне сообщили все хорошо номер указали. Курьер приехал звонил 10мин я не мог взять телефон, через 5 мин после ему звоню, так как увидел статус доставленно он говорит что не доставил а везет продукты обратно в магазин и все на этом.
Звоню на горячую линию мне говорят что дозвониться до него не могут и что товар доставлен будут разбираться в этой всей ситуации. В итоге продукты не были доставлены, минус куча нервов звонков и ожидание 7дней возврата мне прислали бонус 200р на следующий заказ.
Однозначно заказывать не буду больше у них, такие ситуации настараживают их работу и нервы и деньги жалко свои.

Очень испортился сервис « Экспресс-доставки». Отвратительное отношение.
Что ж… видно мое решение вернуться к доставке в этом магазине было опрометчивым. После прошлых извинений и обещаний « провести беседу с персоналом занимающимся сборкой», когда я зарекалась делать у них заказ, я решила таки «рискнуть»…Итог-из 10 последних заказов -5 с косяками в виде «перепутаннных товаров или товаров плохого качества» . Из последнего-вместо 2 упаковок туалетной бумаги по 12 рулонов, привезли 2 упаковки по 4 за те же деньги. Не Хило так да? Вместо 24-8…А днём ранее: вместо крабовых палочек-рыбные в кляре… и я вместо того, чтобы сделать салат вечером- поутру потопала в магазин .Я уже молчу когда товара вдруг нет и его просто удаляют из корзины или предлагают заменить на товар из совершенно другой категории продуктов…Я, делая заказы в процессе готовки, ожидаю конкретный товар! Товар не приходит , либо приходит не тот…В Итоге-приходится все выключать и идти в ближайший магазин за одним продуктом. А если заказ сделал на работе и планировал готовить после, то готовка задуманного блюда может отложиться, ибо магазины уже не работают, а с утра опять на работу… Я уже не беру во внимание когда товар приходит другого вкуса( например вместо ягодного энергетика-тропический-неприятно, но цена одна и ладно). Но когда товар приходит совершенно не тот или меньшей комплектации за те же деньги, это просто возмутительно!!! Когда товар по акции 1+1: ты заказал 2 упаковки, они убрали одну, а одну оставили и ты платишь сумму полную( ведь условия акции уже нарушены).Либо продукты такие как рыба предполагающие хранение в вакууме -в состоянии развакуума и все что вам остаётся-выбросить! И это Москва! Где конкуренция на доставку продуктов башенная! Что же происходит в области…Разницу в цене или возврат они предлагают ждать от недели и проверять из выписки в мобильном банке когда вам вернуться ваши деньги. А учитывая, что порой при больших заказах она может быть большой и заказов у вас много, и движения по счётами активные-это становится тем ещё квестом…Видно на то и расчёт, что человек забудет/забьет/не поймёт где смотреть( подчеркните нужное). Причём не важно день в день ли покупка и возврат-ждите и высчитывайте. При конфликте предлагают вам купончики примерно того же номинала, что и цена «неправильного/плохого товара в качестве «извинений» на следующую доставку…т.е закажите у нас снова тот же товар с которым мы «лопухнулись», а в процессе товара может не оказаться или вес будет меньший , потратьте время и деньги на новую доставку( а она платная всегда и не зависимо от суммы покупки), и ни в чем себе не отказывайте… Я не один год закупалась в гипермаркетах сети, потом начала пользоваться доставкой и все было нормально… были редкие моменты неприятные, но старались нормально комплектовать. В последний год же это ужас тихий…Сейчас у меня нет желания ни доставку у них заказывать, ни в гипермаркет их идти… Ибо это их :«мы разберёмся и простите за плохие впечатления»-выглядит скорей как: « нам на вас срать». Лучше бы сотрудников на умение читать/считать или медосмотр к окулисту записали…По поводу самой доставки к курьерам почти нет претензий…если и опаздывают, то не сильно.

Частенько родителям на доставку заказываю. Это конечно не компенсирует моего присутствия у них, но так я могу помочь с доставкой и оплатой продуктов. Мама пока что не жаловалась, чек и наличие совпадает, пересорта пока что не было, надеюсь, что они также по-прежнему внимательно будут собирать заказы.

Частенько родителям на доставку заказываю. Это конечно не компенсирует моего присутствия у них, но так я могу помочь с доставкой и оплатой продуктов. Мама пока что не жаловалась, чек и наличие совпадает, пересорта пока что не было, надеюсь, что они также по-прежнему внимательно будут собирать заказы.

Частенько родителям на доставку заказываю. Это конечно не компенсирует моего присутствия у них, но так я могу помочь с доставкой и оплатой продуктов. Мама пока что не жаловалась, чек и наличие совпадает, пересорта пока что не было, надеюсь, что они также по-прежнему внимательно будут собирать заказы.

Пользуюсь доставкой в основном когда нужно купить много. И вот, чтобы не таскать тяжелые сумки, я оформляю с перекрестка доставку. Там парни молодые привозят все не позже чем через час. То есть можно сказать, что время гарантировано, этим они мне и нравятся больше остальных, потому что других модно ждать не то, чтобы пару тройку часов, а и пол дня. Ассортимент магазина не узкий, поэтому все необходимое есть всегда.

Пользуюсь доставкой в основном когда нужно купить много. И вот, чтобы не таскать тяжелые сумки, я оформляю с перекрестка доставку. Там парни молодые привозят все не позже чем через час. То есть можно сказать, что время гарантировано, этим они мне и нравятся больше остальных, потому что других модно ждать не то, чтобы пару тройку часов, а и пол дня. Ассортимент магазина не узкий, поэтому все необходимое есть всегда.

Пользуюсь доставкой в основном когда нужно купить много. И вот, чтобы не таскать тяжелые сумки, я оформляю с перекрестка доставку. Там парни молодые привозят все не позже чем через час. То есть можно сказать, что время гарантировано, этим они мне и нравятся больше остальных, потому что других модно ждать не то, чтобы пару тройку часов, а и пол дня. Ассортимент магазина не узкий, поэтому все необходимое есть всегда.

Я хоть и не часто пользуюсь услугами доставки, но все же хочу сказать, они мне нравятся. Цены в магазине средние, ассортимент разнообразный, акции на многие товары, так что можно иногда выгодно скупиться. В целом магазин, который вызывает доверие, потому что совестно относятся к упаковке продукции.

Крайний мой заказ был полных три пакеты, и подгузники, и средства личной гигиены, и продукты, и стиральный порошок. Большая закупка))) пришлось курьера немного задержать, чтобы мне сверить все наличии. Нормально отреагировал, подождал, хотя видно, что спешил. Спасибо большое!

Со своей стороны, рекомендую доставку перекрестка. Магазин предостаточным ассортиментом, средними ценами. При покупке онлайн начисляются бонусы, которые можно использовать в последующих покупках. Определенный плюс в том, что доставка быстрая, не проходит и часа и купленные продукты уже дома, а это очень удобно.