Все плохо
Пока доставляли продукты испортились
В последние несколько доставок наблюдалось отсутствие какого-то из товаров. То есть в чеке есть, а в пакете доставки не оказалось. Товары отсутствовали из недорогой категории, но все равно неприятно.
А последний раз беспредел достиг своего апогея, не только не хватало одной позиции, так и сама доставка была не 60 минут, а 2 часа! И с одной стороны, окей, накладки, всякое бывает. НО! Все скоропортящиеся продукты были теплые! Растаявшее сливочное масло! При открытии рыбных консервов (рыба хе) на следующий день обнаружилось, что она уже с душком. Полуфабрикаты котлет тоже испортились. Йогурты ещё не открывала. Страшно. Служба поддержки в приложении сказала сделать фото. А что вы увидите на фото? Запах? Температуру продукта? И компенсаций не надо никаких, я просто зареклась, что больше никогда не закажу доставку в "перекрестке". И всем знакомым посоветую обращаться в другие доставки.
Пока доставляли продукты испортились
В последние несколько доставок наблюдалось отсутствие какого-то из товаров. То есть в чеке есть, а в пакете доставки не оказалось. Товары отсутствовали из недорогой категории, но все равно неприятно.
А последний раз беспредел достиг своего апогея, не только не хватало одной позиции, так и сама доставка была не 60 минут, а 2 часа! И с одной стороны, окей, накладки, всякое бывает. НО! Все скоропортящиеся продукты были теплые! Растаявшее сливочное масло! При открытии рыбных консервов (рыба хе) на следующий день обнаружилось, что она уже с душком. Полуфабрикаты котлет тоже испортились. Йогурты ещё не открывала. Страшно. Служба поддержки в приложении сказала сделать фото. А что вы увидите на фото? Запах? Температуру продукта? И компенсаций не надо никаких, я просто зареклась, что больше никогда не закажу доставку в "перекрестке". И всем знакомым посоветую обращаться в другие доставки.