Доставка Перекресток

Отзывы клиентов (1879) Отзывы сотрудников (6)
2020-02-07
Не рекомендует
Значит дело в следующем: сделал я заказ 83607905 06.02.20. Курьер Боров Василий до а/м Е123РМ799. Мало того, что курьер разговаривал грубо и опоздал, приехало только ближе к 11 ночи, так ещё существенную часть заказа не доставил, сумок было много, поэтому все содержимое я проверять в 11 ночи не стал. Сам не хотел и человека не хотел заставлять ждать, не первый раз заказывал, думал, что и в этот раз все будет норм, но не тут-то было, оказывается было далеко не все, мне не доставили 3 из 5 пакетов. Курьер сам потом позвонил и предложил доставить посреди ночи, (он нормальный вообще?), разумеется я отказался и сказал, что бы доставку перенесли на следующий день.
А не следующий день уже в обед я понимаю, что мне собственно так никто не позвонил, смс-ка не пришла, на почту ничего не пришло, значит мой заказ просто забыли? Вряд ли, учитывая, что обычно когда делаешь заказ уведомление у Перекрестка приходил сразу же, значит что? Значит мой заказ прибрал к рукам курьер, просто не сдав его обратно на склад. Покупатель ведь все оплатил? Оплатил. Значит шито-крыто.
Я считаю, что курьер перекрестка просто пытался нагло обокрасть меня. Я позвонил в магазин, начал разбираться, но деньги возвращать отказываются, несмотря на то, что курьер сам признался по телефону, что заказ не доставил. По телефону сказали, что необходимо куда-то ехать, что-то писать что бы вернули деньги. Оплаченный товар доставлять отказываются. Да почему я вообще должен куда-то ехать, если это их ошибка? Я маломобильный человек, мне сейчас тяжело передвигаться, поэтому я и заказываю продукты. Просто слов нет. Очень негативные эмоции с этого обмана. Естественно, что больше я в этом шалмане закупаться не буду ничем!!!
И дело даже не в деньгах, а в самом обмане и негативе. Идти с этим какую-то инстанцию наверное нельзя, магазин конечно запись разговора сотрет, если к ним пойдет проверка. Поэтому к сожалению, я просто потерял свою тысячу рублей.(
Ответы на отзыв
Здесь пока никто не писал. Напишите отзыв первым!
Ответить