Доставка Перекресток

Очень не понравилась ограниченность функционала сайта. Из-за этого возникло сразу несколько проблем с заказом:
1. Почему у меня есть возможность заказать товар, которого потом не оказывается в наличии? Почему бы не учитывать это заранее и не позволять заказывать товар, которого нет?
2. Никак нельзя изменить время доставки (хотя в других онлайн-гипермаркетах такая возможность есть), пришлось оговаривать время доставки по телефону с оператором, что крайне неудобно при покупке ОНЛАЙН.
3. Ну и самое неприятное, что те самые отсутствуещие товары мне заменили на "аналогичные" по цене В ТРИ РАЗА ВЫШЕ того, что я выбрала изначально. И конечно же, убрать эти товары из заказа функционал сайта не позволяет.
Пожалуй, более низкие, чем у конкурентов цены, не оправдывают неудобный сервис.