DigitalContact
Компания Digital Contact с 2005 года разрабатывает продукты для автоматизации и управления маркетинговыми процессами, с использованием технологий data science и machine learning.
| Отзывы клиентов (8) | Отзывы сотрудников (0) |
2017-10-27
Антон
Ответы на отзыв
2017-11-01
DigitalContact Team
Антон, жаль слышать что вы остались недовольны работой нашего сервиса, но хотели бы обратить ваше внимание на несколько фактов:
- Наша система управляет блокировкой траффика полностью автоматически, и не блокирует аккаунты без причины.
- Если ваш аккаунт попал под блокировку, значит либо на ваши рассылки пришло аномально большое число жалоб от ваших получателей, либо использованная база была старой или собранной без согласия подписчиков получать именно ваши рассылки (аномально большое кол-во возвратов писем)
- В нашей команде есть abuse - специалисты, готовые разобрать и помочь с каждым случаем блокировки. Поэтому связавшись с нами и запросив дополнительную информацию по данному случаю, вы бы ее получили в кратчайшие сроки.
Мы боремся за качество email рассылок, так как оно напрямую влияет как на нашу репутацию, так и репутацию наших клиентов. В связи с этим у нас широкий спектр систем по выявлению некачественных рассылок и баз. Спасибо!
- Наша система управляет блокировкой траффика полностью автоматически, и не блокирует аккаунты без причины.
- Если ваш аккаунт попал под блокировку, значит либо на ваши рассылки пришло аномально большое число жалоб от ваших получателей, либо использованная база была старой или собранной без согласия подписчиков получать именно ваши рассылки (аномально большое кол-во возвратов писем)
- В нашей команде есть abuse - специалисты, готовые разобрать и помочь с каждым случаем блокировки. Поэтому связавшись с нами и запросив дополнительную информацию по данному случаю, вы бы ее получили в кратчайшие сроки.
Мы боремся за качество email рассылок, так как оно напрямую влияет как на нашу репутацию, так и репутацию наших клиентов. В связи с этим у нас широкий спектр систем по выявлению некачественных рассылок и баз. Спасибо!
Ответить
Каталог компаний
Похожие компании
Пользовался печкиным долгое время и всё было отлично, но компания изменила название, но думаю ладно, не менять же партнера ходу. В итоге с первой же рассылки бан рассылки и это при том, что мы уже подтверждали своё разрешение на рассылку клиентам, предоставляли договор и показывали согласие клиентов на рассылку!
В итоге аккаунт в блоке, а на почту даже уведомление о блокировки не пришло! К слову после входа в аккаунт после блокировки там отображается сообщение о том, что делать дальше, куда и что написать, так вот самое веселое, что писать Вы будете на почту support@pechkin-mail.ru которую не читают, писать нужно писать на другую почту из подвала. В итоге прошло более 12 часов, рассылка разослана, но из писем перейти на наш сайт нельзя т.к. рассылка заблокирована, Понимаю, что деньги мне явно не вернут, буду переходить на манкичамп...