Компания Digital Contact с 2005 года разрабатывает продукты для автоматизации и управления маркетинговыми процессами, с использованием технологий data science и machine learning.
Пользовался услугами печкин-майл больше года,, сделал более 10 рассылок потом в мае 17 сменился владелец или ребрендинг и началось. Одна рассылка прошла нормально, следующею заблокировали и отказываются возвращать деньги.
К сожалению, мы не возвращаем средства заблокированным клиентам. Пользоваться нашими услугами вы к сожалению в дальнейшем не можете.
C Уважением,
Степан В.
Специалист Службы Технической Поддержки продуктов DigitalContact
support@digitalcontact.com
---- Дата Thu, 14 Sep 2017 13:49:00 +0300 support@digitalcontact.com написал(а) ----
Так вы заблокировали рассылку или аккаунт?
Что будет с нашей предоплатой?
У нас осталось предоплачено 5430 писем. Что с нашей оплатой или возможностью воспользоваться услугой?
Четверг, 14 сентября 2017, 17:45 +07:00 от Команда Технической Поддержки :
К сожалению, ваш аккаунт восстановлению не подлежит. Мы не работаем с клиентам, которые высылают рассылки по базам, в которых подписчики не давали согласие на их рассылку.
C Уважением,
Степан В.
Специалист Службы Технической Поддержки продуктов DigitalContact
support@digitalcontact.com
---- Дата Thu, 14 Sep 2017 13:01:54 +0300 support@digitalcontact.com написал(а) ----
От 2gis то они вполне давали согласие на использование их эл.почты ( и передачи третьим лицам в рекламных целях) при регистрации.
И что теперь? Мы не можем пользоваться вашим сервисом которым пользовались больше года?
К сожалению, мы не возвращаем средства заблокированным клиентам. Пользоваться нашими услугами вы к сожалению в дальнейшем не можете.
C Уважением,
Степан В.
Специалист Службы Технической Поддержки продуктов DigitalContact
support@digitalcontact.com
---- Дата Thu, 14 Sep 2017 13:49:00 +0300 support@digitalcontact.com написал(а) ----
Так вы заблокировали рассылку или аккаунт?
Что будет с нашей предоплатой?
У нас осталось предоплачено 5430 писем. Что с нашей оплатой или возможностью воспользоваться услугой?
Четверг, 14 сентября 2017, 17:45 +07:00 от Команда Технической Поддержки :
К сожалению, ваш аккаунт восстановлению не подлежит. Мы не работаем с клиентам, которые высылают рассылки по базам, в которых подписчики не давали согласие на их рассылку.
C Уважением,
Степан В.
Специалист Службы Технической Поддержки продуктов DigitalContact
support@digitalcontact.com
---- Дата Thu, 14 Sep 2017 13:01:54 +0300 support@digitalcontact.com написал(а) ----
От 2gis то они вполне давали согласие на использование их эл.почты ( и передачи третьим лицам в рекламных целях) при регистрации.
И что теперь? Мы не можем пользоваться вашим сервисом которым пользовались больше года?